С начала действия новой системы медицинского обслуживания ГЕСИ прошло несколько месяцев. К системе по-прежнему продолжают присматриваться, вместе с тем, пользователей ГЕСИ становится все больше. Все чаще регистрируются те, кто ранее и не планировал — причем как врачи, так и потенциальные пациенты.
О своем взгляде на новую систему медицинского обслуживания как со стороны государства, так и со стороны врачей и жителей острова рассказал Андреас Румбас, профессор, доктор медицинских наук, хирург, преподаватель института им. Мечникова.
— Доктор Андреас, расскажите, пожалуйста, вашу личную историю взаимоотношений с ГЕСИ.
— К ГЕСИ я присматривался с самого начала ее создания, но не спешил регистрироваться. Сейчас я вижу, что все больше людей регистрируются в системе, ведь ГЕСИ очень полезна для жителей Кипра, так как они могут получить медицинские обслуживание и медикаменты по гораздо более низкой стоимости. И не так давно я сам принял решение работать по новой системе. В настоящий момент я принимаю пациентов по ГЕСИ как врач общей практики, терапевт.
— Как вы оцениваете и воспринимаете ГЕСИ? Какие аспекты системы, кроме уже упомянутой лояльной ценовой политики для пациентов, наиболее важны?
— Генеральная система медицинского обслуживания – большой шаг в направлении развитии медицины страны. Говоря о ГЕСИ я хочу отметить три важнейших системных момента. Вот в чем они заключаются.
Во-первых, население на Кипре сейчас стареет, так как в среднем в семьях рождается один-два ребенка. Со временем возрастного населения, которому нужна регулярная медицинская помощь, становится все больше. Эти люди получают неоспоримую помощь от ГЕСИ, так как могут за умеренную плату посетить специалистов, пройти обследования и получить медикаменты. То есть ГЕСИ – это реальная забота о возрастном населении.
Во-вторых, ГЕСИ предоставляет возможность не только лечить уже заболевших, но и проводить профилактические обследования, сдавать анализы. Я очень рекомендую каждому воспользоваться этим, чтобы понимать текущее состояние здоровья и предотвратить заболевания в будущем.
Третий аспект — все жалобы на здоровье фиксируются, и ГЕСИ дает возможность государству понимать уровень здоровья населения в целом и собирать статистическую информацию об этом.
Эти три важнейших аспекта, на мой взгляд, характеризуют ГЕСИ не только как возможность получить медицинские услуги по приемлемым ценам, но и как важную государственную систему.
— Количество медицинских работников, зарегистрированных в ГЕСИ, увеличивается. Одновременно готовится следующий этап ГЕСИ, при котором государственное медобслуживание охватит врачей многих профильных специальностей и стационары. Вы, как хирург, что можете сказать о перспективах работы в новых направлениях?
— Государственное медицинское обслуживание обязательно должно давать возможность людям не только наблюдаться у врачей, но и проводить операции и получать другие медицинские услуги, связанные с пребыванием в стационаре. Сейчас в Лимассоле всего две клиники принимают по ГЕСИ: это General Hospital и Mediterranean. Не удивительно, что эти клиники с трудом справляются с количеством пациентов, которым назначены исследования по соответствующим направлениям. Вскоре, когда можно будет делать по ГЕСИ операции, требующие пребывания в стационаре, очереди могут быть еще больше. Это, на мой взгляд, большая проблема в отношении введения следующего этапа ГЕСИ. Поэтому уже сейчас государство работает над этим и стремится обеспечить комфортную госпитализацию пациентов.
— Например, я зарегистрировалась в ГЕСИ и пришла к вам на прием, заболевшая или совершенно здоровая, с просьбой сдать максимально возможные анализы и провести все исследования. Что вы мне назначите?
— Когда ко мне приходит пациент, я должен узнать его как можно лучше, для того чтобы понять состояние его здоровья и предложить протоколы лечения, если это необходимо. Безусловно, каждый человек должен пройти исследования и сдать необходимые анализы, это важно и для него, и для доктора, так как только эти процедуры могут показать состояние человека изнутри. Я дам направления, но только те, которые действительно необходимы. Я не буду назначать все подряд, это совершенно бессмысленно, но и ограничиваться визуальным 5-минутным приемом, на мой взгляд, непрофессионально.
— Сейчас каждый терапевт по ГЕСИ может стать семейным доктором только для 2500 человек. Почему именно такая цифра? Много это или мало для одного врача?
— Представьте, что вы — врач, и у вас 2500 пациентов, и каждый из них с определенной периодичностью будет обращаться за медицинской помощью. В году всего 365 дней, а рабочих еще меньше. На мой взгляд, даже простая математика подсказывает, что это слишком большое количество людей, которое можно качественно обслужить за год. Я, как семейный доктор, должен знать каждого своего пациента в лицо, понимать его состояние здоровья и обязан предоставить ему эффективное и подходящее лечение в случае необходимости. Это нельзя делать в спешке, относясь к своим обязанностям формально.
— Почему в таком случае некоторые врачи спешат набрать себе «полный список» пациентов?
— Ответ на этот вопрос прост. Это оплата, которую получают врачи за каждого пациента.
— Да, финансовая составляющая ГЕСИ очень важна. Но не будет ли страдать качество лечения из-за этого?
— От злоупотреблений, к сожалению, невозможно застраховаться ни в какой сфере. Для успеха ГЕСИ важно внимательно следить за назначениями процедур и медикаментов, работать добросовестно и поддерживать баланс взаимоотношений между доктором, пациентом и возможностями ГЕСИ.
— Ранее были жалобы на техническую сторону работы системы: долго регистрироваться на сайте, сложно проводить первичную регистрацию пациентов. Вы с этим сталкивались?
— Работа по отлаживанию программного обеспечения системы идет постепенно. Процесс первичной регистрации по-прежнему занимает достаточно времени, но дальнейшая техническая работа в системе несложная. Хочу сказать, что технические моменты со временем можно уладить, и они не являются препятствием развития ГЕСИ.
— Доктор Румбас, в заключение нашего разговора, как вы считаете, что необходимо сделать для того, чтобы система и дальше работала на благо людей и страны в целом?
— На мой взгляд, очень важно, чтобы врачи понимали, что они вступают в систему для того, чтобы лечить, а не делать деньги. А пациенты, вступая в ГЕСИ, должны пройти не все возможные существующие обследования, а только те, которые показаны по состоянию здоровья. Если все мы будем соблюдать этот баланс, то ГЕСИ будет нам только помогать.
Государственное медицинское обслуживание все больше обращает на себя внимание врачей и жителей. Программа реализуется по ранее утвержденному графику, и успех ее на данном этапе во многом зависит от совместной работы и добросовестности всех: вовлеченных специалистов, пациентов, и, безусловно, органов власти страны.
Беседовала Марина АЙЗИНА
В ТЕМУ
По последним данным, всего в ГЕСИ вошли 1 150 врачей-специалистов, 447 личных врачей, 168 педиатров. По заверениям ОМС, организация ежедневно подписывает новые контракты с докторами разных направлений. Число бенефициаров, зарегистрировавшихся в системе, превысило 720 000 человек. Было осуществлено 969 000 визитов к личному доктору, 690 000 визитов к специалистам, выписано 807 000 рецептов на приобретение лекарств и 1 070 000 направлений на лабораторные анализы.
Вступать ли доктору в систему ГЕСИ – его личное решение. Практика работы по новой системе сейчас нарабатывается и попасть на прием по ГЕСИ можно к все большему количеству врачей. Так, по сравнению с началом осени 2019 года, в Лимассоле количество принимающих терапевтов (семейных докторов) увеличилось практически на треть, и во многом – за счет педиатров (детских врачей стало 46, вместо 17). Существенно увеличилось количество профильных врачей в ГЕСИ. Есть смысл зайти в базу и поискать своих привычных лечащих докторов.
