Пассажиры стали жаловаться на длинные очереди в аэропорту Ларнаки. Министр транспорта пообещал разобраться с проблемой.
Ведомство признает проблему
Глава Минтранса Алексис Вафиадис признал: перебои были вызваны нехваткой персонала, которую должно решить запланированное расширение аэропорта. Он добавил, что его министерство регулярно сверяет работу воздушной гавани Ларнаки с критериями Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA). А сотрудники министерства и служащие Департамента гражданской авиации контролируют ситуацию на месте.
Паспортный контроль – 25 минут вместо 15
Пик обращений пришелся на начало текущей недели. Хотя пассажиры жаловались на длинные очереди, представитель оператора кипрских аэропортов Hermes заявил, что их электронная система мониторинга не выявила никаких проблем и время ожидания в среднем находится в разумных пределах.
Исключением стала проверка паспорта. В очереди на паспортном контроле в среднем пассажиры проводили по 25 минут при стандарте в 15 минут.
В нынешнем году – рекорд прибытий
Компания заявила, что активно ведёт переговоры с миграционными службами и Министерством транспорта, чтобы найти способы оптимизировать проверку пассажиров.
«Мы признаем наличие проблемы. Она связана с увеличением пассажиропотока. В этом году зафиксировано рекордное количество прибытий», – пояснил министр транспорта Вафиадис.
Сохранить действующего оператора
По его словам, государство рассматривает заключение соглашения с Hermes. Это гарантировало бы компании возможность управлять аэропортом как минимум до 2036 года.
Одна из претензий в адрес аэропорта заключалась в том, что граждане Евросоюза вынуждены ждать в более длинных очередях, чем граждане третьих стран. «Благодаря новым правилам граждане ЕС смогут быстрее проходить процедуру оформления», – пообещал министр.
Текст подготовлен по материалам издания Cyprus Mail
В продолжение темы:
За первые восемь месяцев текущего года было зафиксировано наибольшее количество пассажиров за всю историю страны. В общей сложности с января по август через два аэропорта Кипра прошел 8 179 421 пассажир. Подробнее – в нашем материале «Увеличилось количество рейсов и туристов на Кипр».
Кипрские аэропорты расширяют воздушное сообщение и добавляют в расписание новые рейсы. Тем временем туристы жалуются на небольшие размеры и низкую пропускную способность зданий и плохую инфраструктуру. Подробнее – в нашем материале «Аэропорты Ларнаки и Пафоса не справляются с пассажиропотоком».