Навык общения с людьми уже давно перестал быть только средством построения межчеловеческих отношений, но превратился в мощный инструмент достижения успеха в продвижении себя и своих проектов. Подтверждением тому служит необыкновенная популярность, которую получили в последнее время множество разностильных «разговорных» жанров — Elevator Pitch, TEDx, Pecha Kucha, FuckUp Nights – используемых, в том числе, и для бизнеса. В этой статье мы попробуем дать некую структурную канву, общую для всех этих форматов.
Как «вкусно» подать публичное выступление?
Вспомните, как подают вам блюда в ресторане. Сначала вам приносят аперитив и салаты. Это для того, чтобы желудок начал работать и хорошо усваивал пищу. После «вступления» приносятся горячие блюда. Это основная, кульминационная часть обеда. Она занимает больше всего времени. И, наконец, вечер можно закончить чашкой чая или кофе с десертом. Для закрепления удовольствия.
Какое это имеет отношение к публичным выступлениям, спросите вы? Самое непосредственное. Чтобы «вкусно» подать ваше выступление, разделите его, как и вашу трапезу, на три неравные части.
С чего начинать?
Вступление — это аперитив. Оно занимает около 15% всего времени вашего выступления. В этой части вы должны расположить публику к себе. Первые минуты особенно важны. Публику нужно «разогреть», как вы разогреваете автомобиль перед выездом на работу. Она сразу «не поедет», и не надейтесь.
Что нужно сделать спикеру? Сделайте что-то, что привлечет внимание слушателей, что сделает вас интересными для них. Мы можем произвести сильное впечатление, когда мы осознаем наши сильные черты. Это может быть чувство юмора – расскажите анекдот или комичную историю. Но если вы лишены чувства юмора – не делайте этого. Умеете делать сальто? Сделайте сальто на сцене. Уверяю вас – все присутствующие не смогут вас не заметить! Вы думаете, это шутка? Найдите в Сети восхитительные ролики с выступлениями экс-генерального директора корпорации Microsoft Стива Балмера. Уверяю вас, после просмотра ролика идея с сальто не покажется вам чудаковатой. Главное – делайте то, что естественно для вас.
Вносите горячее!
Основная часть выступления называется основной, потому что она, как правила, самая насыщенная: эмоционально и содержательно. На нее приходится около 60-70% времени всей презентации. Здесь вы излагаете «мясо» своей презентации. Обращайтесь к аудитории, используя правило трех чисел. Серии из трех идей всегда кажутся более выразительными, чем из двух, четырех и более. Факты, которые по-вашему замыслу аудитория должна запомнить, должны быть в начале и в конце выступления.
И, наконец, десерт
Особенно важны последняя иллюстрация и вывод. Хорошо продумайте эти элементы. Их можно особо выделять длительной паузой после важного пункта. Запланируйте в конце выступления эмоциональный всплеск. Пусть он будет оптимистичным, мажорным, чтобы зрители инстинктивно ответили вам шквалом аплодисментов.
И, выходя на публику, всегда вспоминайте слова сэра Уинстона Черчилля: «Хорошее выступление должно исчерпать тему, а не терпение слушателей».
Александр Доброер
Специалист по коммуникациям, эксперт по развитию коммуникативных навыков