Ассоциация потребителей Кипра 12 января предупредила о необходимости быть очень осторожными при проведении онлайн-транзакций через незнакомые веб-сайты, особенно через ресурсы, предлагающие слишком привлекательные скидки или цены.
В заявлении Ассоциации говорится о том, что она уже расследовала жалобы на мошеннические веб-сайты.
«В случае обмана владельца банковской карты ее держатель может оспорить сделку в банке, который выпустил карту», — сказали в Ассоциации, добавив, что банк обязан расследовать жалобу клиента.
«В тех случаях, когда потребители считают, что они стали жертвами мошенничества, им нужно как можно скорее сообщить об этом в свой банк, который отвечает за рассмотрение ситуации и может защитить своих клиентов», — говорится в заявлении.
По поводу любых жалоб, касающихся онлайн-транзакций или иных вопросов, потребители могут связаться с Ассоциацией потребителей по телефону 700 00 700, по электронной почте [email protected] или посетить сайт www.cyprusconsumers.org.cy