Кипрская ассоциация потребителей информирует общественность о серьезном нарушении, которое допускают некоторые компании по установке фотовольтаики. Речь идет о непредоставлении гарантии.
С нарушением столкнулись жители, которые устанавливают солнечные панели по государственной субсидии. Некоторые поставщики услуги не предоставляют положенную потребителям семилетнюю гарантию на фотоэлектрические панели.
«До сведения Кипрской ассоциации потребителей была доведена информация о том, что некоторые компании, участвующие в программе субсидирования “Фотовольтаика для всех”, не предоставляют семилетнюю гарантию. Эта гарантия в обязательном порядке должна предоставляться потребителям по условиям программы субсидирования», – говорится в заявлении организации.
В ассоциации напомнили, что при установке фотоэлектрических панелей по субсидии надо «внимательно ознакомиться с предоставленным вам предложением». В случае, если в предложении нет четкого указания на гарантию сроком не менее семи лет, об этом надо сообщить по электронной почте [email protected].
Ранее Служба по защите прав потребителей публиковала рекомендации о том, как правильно выбрать фотоэлектрическую систему. Учитывая, что в государственной программе «Фотовольтаика для всех» участвует большое число поставщиков услуг, у потребителей есть богатый выбор. Поэтому необходимо исследование рынка, чтобы выбрать наиболее оптимальное предложение. Особое внимание следует уделять производительности фотоэлектрической системы и другим ее техническим характеристикам.
Служба напомнила, что максимальная сумма инвестиций, компенсируемых субсидией, составляет 5000 евро. Любые расходы, превышающие эту сумму, должны быть оплачены заявителями из собственных средств. Потребителям предлагается принять во внимание, что цены на рынке сильно различаются. Но на рынке есть фотовольтаика, которая стоит в пределах суммы субсидии.
Текст подготовлен по материалам «Сигма»
