Департамент государственного управления и персонала сообщил, что в рамках мер по повышению качества услуг с 15 ноября начнет работать единая горячая линия центров обслуживания граждан (КЕП).
Все центры острова получат единый номер, работа локальных номеров будет прекращена. Cвязаться с КЕП можно будет по телефону 22 309100 с 08:00 до 17:00.
Ведомство напоминает, что обслуживание жителей в КЕП продолжается только по предварительной записи. Сделать это можно по указанному выше номеру.
Чем вам помогут центры обслуживания граждан?
Открытие первых центров обслуживания граждан стало для Кипра настоящей бюрократической революцией. Оказалось, что самые разные документы можно подавать и получать в одном месте, не тратя время на посещение министерств и ведомств.
Ответственность за работу КЕП несет Департамент государственного управления и персонала. По состоянию на ноябрь 2021 года центры обслуживания граждан работают в 8 городах и селениях Кипра. Первый из них был открыт в Никосии в 2005 году. Цель данных центров — оптимизировать работу государственных служб. По аналогии со службами «одного окна», центры обслуживания граждан позволяют быстро и без лишних хлопот обратиться за необходимой информацией, подать заявление, получить тот или иной документ.
Какие документы можно получить в центрах обслуживания граждан:
— свидетельство о рождении;
— идентификационную карту;
— свидетельство об оплате дорожного налога;
— справку об отчислениях в центр социального страхования;
— европейскую медицинскую карту.
Какие заявления можно подать в центрах обслуживания граждан?
— На выдачу паспорта (для граждан Кипра);
— на идентификационную карту беженца;
— на внесение в избирательный список;
— на студенческие гранты;
— о выплате пособий на ребенка, пособий по родам, пособий по материнству;
— на выплату пенсий,
― на иммобилизацию автомобиля или выведение его из пользования.
Кроме того, КЕП оказывает услуги, которые раньше были доступны только в государственных ведомствах, объединяя около 70 полезных для населения функций. Все услуги делятся на две большие группы: те, что предоставляются на месте (выдача свидетельства о рождении, медицинской карты и т.д.) и те, по которым в центрах принимаются заявки, впоследствии перенаправляемые в уполномоченное ведомство (это касается выдачи идентификационной карты, паспорта, водительских прав, предоставления пособий). Подробнее о возможностях центров можно узнать по телефону для справок 1434.
Адреса центров
Лимассол: 21 Spyrou Araouzou Street, 3036, e-mail: [email protected]
Колосси: 67 Ammochostou.
Никосия:
Giorgou Seferi Street, 2415, Engomi, e-mail: [email protected]
36 Arch. Makarios Avenue, 1065, e-mail: [email protected]
Фамагуста: 83 Eleftherias Street, Dherynia, e-mail: [email protected]
Полис Хрисохус: 1 Evayora Pallikaride Street, 8820, e-mail: [email protected]
Пелендри: 70 Arch. Makariou Street, 4878, e-mail: [email protected]
Ларнака: 42 Spyrou Kyprianou Ave, 6051, e-mail: [email protected]
Пафос: 62, Eleftheriou Venizelou Avenue, 8021, email: [email protected]