1434 – телефонный номер единого кол-центра, предоставляющего гражданам информацию о деятельности муниципальных органов власти.
Работа кол-центра была запущена 31 октября этого года. Задать вопрос можно ежедневно, с 8 до 20. Для звонков из-за рубежа действует номер +357 25 961-475.
Кол-центр предоставляет информационную поддержку по следующим пунктам:- выплата студенческих стипендий
— выплата пособий, пенсий, грантов;
— статус того или иного вопроса, которым занимаются муниципальные службы («на рассмотрении», «одобрено», «завершено»), на основании информации, содержащейся в базе данных веб-портала Правительства Кипра «Ариадна» (при условии, что у гражданина есть аккаунт в этой системе);
— перенаправление соответствующим органам власти отзывов и вопросов об их деятельности.
Задать вопрос и получить необходимую информацию также можно по электронной почте [email protected]
Единый кол-центр был создан для того, чтобы уменьшить нагрузку отдельных муниципальных служб.
Отдельно стоит сказать про веб-портал Правительства Кипра под названием «Ариадна». Портал предоставляет возможность взаимодействовать с целым рядом органов государственной власти: Налоговой службой, Департаментом гражданской регистрации и миграции, Департаментом социального страхования (в частности, получить выписку о социальных взносах за определенный период времени) и иными. Портал доступен как на греческом, так и на английском языке.