«Важно следовать современным тенденциям!» – считают основатели туристического агентства Q Travel: Елена Космина и Софья Ефимова. В интервью «Вестнику Кипра» они рассказали о новых туристических трендах, востребованных направлениях и том, как адаптироваться к постоянно меняющимся реалиям, обеспечивая персонализированный подход к каждому клиенту.
Елена, Софья, расскажите, какие тренды стоит ожидать в индустрии туризма в 2025 году?
Софья: Индивидуальный подход станет ключевым. Необходимо создавать еще больше уникальных маршрутов, основанных на интересах и предпочтениях клиентов.
Туристы будут отдавать предпочтение направлениям, которые минимизируют негативное воздействие на окружающую среду. Популярность получат эко-отели. Важнее станет качество поездок, а не количество.
Елена: Также будет возрастать интерес к велнес-турам и медицинскому туризму, которым мы успешно занимаемся.
Какие направления будут востребованными в 2025 году? Какие тенденции повлияют на развитие отрасли?
Елена: На 2025 год туризм продолжает развиваться в направлении уникальных впечатлений, экотуризма, культурного погружения и новых экзотических маршрутов. Туристы все чаще станут выбирать малопосещаемые места, но топ-страны, такие как ОАЭ, Мальдивы, Франция, Италия, Великобритания, также останутся востребованы.
Согласно различным прогнозам, наиболее популярными направлениями станут: Япония, Таиланд, Мексика, Индонезия, Гватемала, Кения.
Софья: Интерес к культурным традициям, гастрономии и локальному опыту будет расти. Вдобавок, сохранится тренд на удаленную работу, совмещенную с путешествиями, совместно с этим будет расти популярность коворкингов (рабочих пространств) в туристических локациях.
В свою очередь, эстетика и «инстаграмность» мест останутся важным критерием. В условиях глобальной неопределенности важным станет возможность быстро менять планы, но мы всегда к этому готовы.
Предлагаете ли вы групповые туры или готовые пакеты?
Елена: Изначально наша компания специализировалась только на путешествиях под ключ.
Но мы учли интерес клиентов к групповым путешествиям и создали несколько авторских туров в Японию, Латинскую Америку, и в следующем году планируем Китай.
Мы считаем, что нам удалось охватить люкс-сегмент, сформировав уникальные предложения для маленьких групп до 12 человек. В октябре 2024 у нас состоялась первая групповая поездка в Японию в составе 10 человек, в которой мы посетили Осаку, Нару, Киото, Хаконе и Токио. Следующая поездка в Японию состоится уже в октябре 2025, к которой приглашаем присоединиться желающих.
В чем особенность медицинского туризма? Есть ли какие-либо преимущества перед лечением на Кипре?
Софья: Во-первых, это экономия до 60% на некоторых процедурах в других странах. Данный фактор – один из ключевых, привлекающих наших клиентов.
Во-вторых, многие страны, принимающие туристов с медицинскими целями, предлагают услуги мирового уровня, часто с использованием передовых технологий. Отдельные государства предоставляют уникальные услуги или экспериментальные методы лечения, которые могут быть недоступны в стране проживания пациента. Например, клиники в Германии, Швейцарии, Израиле известны своей медицинской экспертизой, а Южная Корея славится передовой косметической хирургией.
Елена: В-третьих, в некоторых странах отсутствуют длинные очереди в медицинских учреждениях, что позволяет пациентам оперативно получить необходимую помощь. Например, на Кипре ожидание может занять месяцы, в то время как в Израиле, Чехии и Индии многие процедуры доступны в короткие сроки.
Медицинский туризм ориентирован на иностранных пациентов, поэтому предлагаются люксовые условия: персонализированный сервис, переводчики, трансферы и круглосуточная поддержка. Ко всему прочему, пациенты могут выбрать врачей и клиники, которые лучше всего соответствуют их нуждам, без географических ограничений.
Софья: И, конечно же, пациенты могут совместить приятное с полезным – медицинское обслуживание с отдыхом на курортах.
Работаете ли вы с криптовалютой в вашей индустрии?
Елена: Оплата криптовалютой в туризме становится все более популярной благодаря удобству, скорости транзакций и растущему доверию к цифровой среде. Наша компания рада предоставить эту возможность для клиентов, предлагая выбор удобных форм оплаты.
В чем вы видите преимущества вашей компании перед другими игроками рынка?
Елена: QTravel входит в группу компаний Quonota Investments и создана для предоставления туристического сервиса высокого уровня. Наш опыт и знания направлений позволяют обеспечивать быструю и качественную поддержку на всех этапах планирования путешествий – перелет, проживание, визовая и информационная поддержка по актуальным правилам въезда в страны. Ведь самый ценный ресурс современного человека – это время.
Наша компания специализируется также на обслуживании корпоративных клиентов – международных компаний, фирм по организации мероприятий, фестивалей с участием звезд мирового уровня.
Софья: Мы предлагаем полное логистическое обеспечение – авиабилеты, наземное обслуживание, отели для тех компаний, которым требуется четкая и быстрая тревел-поддержка для сотрудников или клиентов.
Как с вами можно связаться?
Елена: Наш офис находится в Лимассоле по адресу: Eftapaton Court, Arch. Makarios III Avenue 256.
Контакты:
What’s App: +357 99 406675
Instagram: qtravel.cy
Facebook: Q Travel
LinkedIn: Q Travel
Беседовала Наталия Кардаш
