Показать содержимое по тегу: DMCCY - Вестник Кипра
Четверг, 04 марта 2021 08:40

Как создать сайт без затрат?

Сейчас компания, не имеющая своего сайта, воспринимается клиентом настороженно. Однако не стоит думать, что для создания сайта нужны серьезные вложения. Конечно, всегда лучше доверить любую работу профессионалам, но если речь идет, например, о «пробной версии» сайта, то почему бы не сделать ее самостоятельно, воспользовавшись общедоступным конструктором сайтов?

Благодаря конструктору сайтов можно, не обладая специальными знаниями и не владея языком программирования, создать базовый сайт, готовый к принятию посетителей и осуществлению продаж.

Давайте разберемся, в чем преимущество готовых решений.

• Дешево. Услуги конструкторов сайтов чаще всего бесплатны либо стоят совсем недорого. Если вы хотите дополнительные, более профессиональные опции – их можно докупить.

• Просто. Процесс создания такого сайта оптимизирован и интуитивно понятен, для этого не нужны глубокие знания основ программирования.

• Быстро. Кроме того, что создать сайт можно буквально за день, вы экономите время на тестировании: все предложенные шаблоны проходят его на этапе разработки. А значит, вы получаете готовый сайт с минимумом ошибок.

• Возможность быстро изменить дизайн сайта самостоятельно. Чтобы сменить оформление, нужно лишь выбрать новый шаблон – и дело сделано.

• SEO-оптимизация автоматическая. Конструкторы сайтов предоставляют инструменты, которые упрощают поисковое продвижение.

Какой конструктор сайтов выбрать?

Давайте сравним два популярных сервиса Wix и Tilda, которые в равной мере подходят для создания сайта-визитки, блога, лендинга и интернет-магазина.

Редактор Wix позволяет изменять стиль и содержимое каждого из элементов сайта, их позицию. Можно добавлять и удалять различные элементы и изменять структуру веб-страницы. Из преимуществ можно выделить: бесплатный тарифный план, обширную коллекцию шаблонов на любой вкус, предоставление бесплатного домена, встроенный SEO-мастер для поисковой оптимизации, наличие специализированных подписок и функционала для коммерческих сайтов, редактор для создания и публикации постов в социальных сетях. Главный недостаток Wix – ограниченные лимиты бесплатного тарифного плана.

В Tilda готовых шаблонов несколько сотен (бизнес, событие, блог, магазин, контакты и пр.). Платформа фокусируется на удобстве и правильной подаче визуального контента, поэтому здесь вы найдете десятки вариантов вставки изображения или галереи. Страницы сайта автоматически адаптируются под мобильные устройства, предусмотрены также стандартные возможности для оптимизации страниц под SEO-продвижение.

Что в итоге? У Wix готовых шаблонов более 500, их макеты разнообразны по структуре и оформлению и адаптированы под мобильные устройства. Но при этом сменить шаблон в процессе работы над сайтом нельзя, потому что может не вписаться контент. Tilda дает пользователю больший простор для фантазии и делает расчёт на то, что пользователи будут самостоятельно верстать шаблоны под большинство задач. То есть готовых шаблонов для разного вида бизнеса нет.

Зато универсальный язык программирования Python может использоваться практически в любых приложениях. Это один из самых распространенных и стабильных языков программирования. Помимо прочего, он служит базой для прототипов будущих программ.

19 марта 2021 года в 16:00 пригашаем подростков принять участие в мастер-классе Владислава Лисунова «Знакомство с миром программирования. Python. Создание графической игры КЛИКЕР», который состоится в рамках блока NEXT DIGITAL GENERATION онлайн-конференции DMC-CY (Digital Marketing Conference – Cyprus)

Программа мастер-класса:
• Чем занимаются программисты?
• Какие бывают программы, и как их писать?
• Какие еще профессии есть в этой области?
• Базовые понятия программирования.

Что получат участники встречи:
• общее представление о сферах, где можно применить навыки программирования;
• основы таких понятий, как: алгоритм, циклы, переменная;
• свою мини-программу – результат первых шагов в программировании.

Бонус: в зависимости от времени усвоения материала в группе, ученики могут успеть сделать свою первую графическую игру «Кликер».

Регистрация на этот мастер-класс или на весь блок занятий - по ссылке, там же представлена подробная программа блока NEXT DIGITAL GENERATION. 

 

 

Опубликовано в Полезное
Среда, 03 марта 2021 12:26

Как заработать на блоге?

Ведение блога – это работа, хоть блогер профессией еще не считается. А пока ведутся дискуссии о том, можно ли считать блогера журналистом, мы попробуем разобраться, как на можно заработать на блоге.

Обычно заработок блогера в Instagram зависит от количества подписчиков его страницы. Если фолловеров больше 5 000, то можно думать о том, как этот факт сможет отразиться на вашем финансовом положении.

Что нужно, чтобы заработать на блоге?

Правильно: лайки, подписки и комментарии. Чем их больше, тем лучше. Для этого можно зарегистрироваться на специальных сервисах – ставить лайки, писать комментарии и подписываться на аккаунты пользователей за вознаграждение. Можно заработать, размещая рекламу в сторис или в постах. Хороший способ – продавать свои курсы или вебинары, если вы эксперт в какой-то области.

В последнее время стали популярны Insta-марафоны, во время которых ежедневно выкладывается контент по теме, например, программы тренировок или рецепты правильного питания. Часто такие марафоны проводятся в закрытых аккаунтах, за доступ к которым нужно заплатить.

Если вы специалист в определенной сфере – смело займитесь онлайн-консалтингом. Проводите эфиры, отвечайте на актуальные вопросы, консультируйте за деньги.

Партнерские программы тоже помогут монетизировать блог. Пример: регистрируетесь на сервисах партнерских программ, получаете промокод на скидку, делитесь им со своими подписчиками. Фолловеры используют ваш промокод, и процент от продаж поступает в ваш карман.

Еще один вариант – стать «амбассадором», то есть «послом», бренда. Правда, для этого вам сначала нужно добиться известности. И только потом претендовать на личность, которая ассоциируется с компанией и рекламирует ее товары, формируя тем самым репутацию бренда. Амбассадор длительное время выстраивает коммуникации с аудиторией, ненавязчиво упоминая о бренде. В качестве примера можно привести Ренату Литвинову, которая является амбассадором ювелирного дома Carrera y Carrera.

Еще один способ заработать – писать на заказ экспертные тексты для сторонних аккаунтов. Попробуйте продать себя как автора статей.

Приумножаем заработок

1. Поработайте над блогом и его визуальным оформлением: важны качество фотографий и видео, полезность и уникальность текстов. Придумайте фирменный стиль, продумайте навигацию по блогу.

2. Увеличьте аудиторию. Устройте интерактив, задайте подписчикам интересные вопросы, провоцируйте комментарии. Так увеличится охват и повысится активность подписчиков.

3. Демонстрируйте свою квалификацию. Расскажите о своих успехах в профессиональной деятельности, поделитесь опытом, прокомментируйте какое-то нововведение в вашей сфере. Так подписчики будут вам доверять.

4. Будьте добрее. Не отвечайте негативом на негатив, выражайте свою точку зрения корректно.

Напоследок перечислим самые популярные темы блогов в Instagram:
• Красота
• Мода
• SMM
• Фитнес
• Фотография
• Еда
• Стиль жизни
• Рукоделие/творчество
• Путешествия.

Если вам интересна эта тема, приглашаем на нашу онлайн-конференцию DMC-CY (Digital Marketing Conference – Cyprus), где 21 марта 2021 года в 16:00, в блоке NEXT DIGITAL GENERATION пройдет мастер-класс Дианы Назаренко «Блогерство в соцсетях: просто фан или возможность зарабатывать?».

Основные тезисы
1. Как социальные сети превратились в неотъемлемый канал коммуникаций и продаж.
2. Топ-актуальные соцсети и их принципиальные отличия друг от друга.
3. Кто такие блогеры и что такое блогерство.
4. Можно ли научиться блогерству, и как превратить свое хобби в бизнес.

Результаты
1. Вы научитесь определять и понимать целевую аудиторию определенной соцсети.
2. Поймете принципы, на которых строится популярность блогера.
3. Определите, что необходимо для коммерческого успеха вашего блога.

Регистрация на этот мастер-класс или на весь блок занятий - по ссылке, там же представлена подробная программа блока NEXT DIGITAL GENERATION. 

 

Опубликовано в Полезное
Среда, 03 марта 2021 09:22

Что важнее для сайта: UX и UI?

UX-дизайн (User eXperience – пользовательский опыт) и UI- дизайн (User Interface – пользовательский интерфейс) – то, что позволяет пользователю эффективно взаимодействовать с сайтом или мобильным приложением. Клиенту должно быть удобно и приятно. Ведь если он этого не чувствует, то просто уйдет к конкурентам, не сделав покупку. Именно поэтому UX и UI так важны для бизнеса.

Термин UX-дизайн в обиход ввела компания Apple, и сейчас UX и UI-дизайнер (чаще всего, это один и тот же специалист) – одна из самых востребованных профессий.

Разрабатывать UX и UI дизайн нужно на начальном этапе разработки, ведь с его помощью выстраивается вся архитектура сайта. UХ-дизайн – это скелет будущего сайта, UI – детальная проработка и визуальное воплощение.

Профессионал поможет сложить ваши идеи в паззл и соединить в единый работающий каркас с графическим дизайном и качественным контентом, подходящим для продвижения.

Почему это важно

Главная задача UX и UI дизайнера – с максимальным комфортом довести пользователя до цели, то есть до совершения заказа, подписки на рассылку или регистрации. С помощью каких инструментов дизайнер этого добивается?

- Логически структурированные элементы сайта.
Человек делает заказ в интернет-магазине и не может добавить товар в корзину либо не имеет возможности вернуться из корзины обратно в форму заказа. Это значит, что элементы сайта не связаны между собой и дизайн требует доработки.

- Понятное меню.
Элементы должны быть сгруппированы в разделы либо горизонтальное (вертикальное) меню. Если товаров много, должны быть фильтры для удобства поиска.

- Применение правила золотого сечения.
Сайт должен естественно и легко восприниматься. Элементы должны быть выровнены, смотреться гармонично, сочетаться по цвету, а размеры блоков элементов шрифты должны совпадать.

- Продуманный дизайн каждой страницы.
Дизайнер подскажет, где расположить личный кабинет – слева или справа; определит, какое количество шагов должен сделать пользователь, чтобы разместить заказ в интернет-магазине или зарегистрироваться.

Советы по взаимодействию с дизайнером

1. Напишите техническое задание (ТЗ) для дизайнера, в котором объясните, для каких целей создается сайт, кто ваша целевая аудитория и что за продукт вы предлагаете. Ознакомьте с фирменным стилем компании, предпочтительными цветовыми решениями, логотипом и слоганом.

2. Согласуйте с ним его видение вашего сайта: структуру, поддержание страниц, дизайн сайта в целом, план расположения интерактивных элементов (кнопки корзины, виджетов обратной связи), внешнего вида каталога продуктов.

3. Получите от дизайнера прототипы сайта в нескольких вариантах и утвердите один из них.

4. Ожидайте обратной связи по взаимодействию ресурса с пользователем и результатам тестирования прототипа сайта на соответствие пользовательскому опыту.

5. Согласуйте результат. Будьте готовы к тому, что результат и ваши пожелания могут отличаться. Ориентируйтесь на ТЗ и помните, что не вы специалист в сфере дизайна. Дизайнер лучше знает, как сделать сайт продающим.

В рамках блока NEXT DIGITAL GENERATION онлайн-конференции DMC-CY (Digital Marketing Conference – Cyprus) 28 марта 2021 года в 17:00 подростки смогут принять участие в мастер-классе Светлана Сытниковой «Веб-сайт с нуля».

На мастер-классе ребята узнают:
• что такое веб-разработка, из каких направлений она состоит;
• как создавать сайты, не имея навыков программирования;
• из каких этапов состоит разработка сайта (мокап, макет, верстка, разработка, тестирование);
• какие виды сайтов бывают и для чего они предназначены;
• о перспективах развития веб-технологий.

Практическая часть
• Знакомство с основными блоками сайта.
• Работа со шрифтами и цветовой палитрой.
• Подбор и размещение контента.
• Добавление изображений.
• Оформление готового сайта-одностраничника.

Для участия в мастер-классе нужен ноутбук или ПК.

Регистрация на этот мастер-класс или на весь блок занятий - по ссылке, там же представлена подробная программа блока NEXT DIGITAL GENERATION. 

 

Опубликовано в Полезное
Вторник, 02 марта 2021 11:45

Анимация в помощь маркетологу

Согласно статистике пользователи предпочитают видео-контент текстовому, поэтому в маркетинге все чаще используют анимацию. И это объяснимо: движущаяся картинка удерживает внимание дольше, чем текст или фото, а ролик с озвучкой еще и вовлекает слух. Чем анимация может быть полезна бизнесу?

Все, что мы делаем на сайте – переходим по ссылкам, нажимаем кнопки, – называется взаимодействием с интерфейсом. Обращали ли вы внимание на то, сколько движущихся объектов на современном сайте? Анимация активно используется для сменяемости баннеров или работы с меню сайта. Правильное использование моушн-графики сделает сайт удобным бизнес-инструментом.

Для чего нужна анимация на сайте?

Обучить пользователя работе с сайтом. Если возникают сомнения в том, что пользователь сможет сориентироваться на сайте, часто применяется анимация. Так, можно предложить пользователю виртуальную экскурсию или показать всплывающие подсказки.

Оптимизировать работу с меню. Для более легкого перехода между разделами меню или списками, карточками товара используется моушн-дизайн. С его помощью на сайте появляются или исчезают нужные блоки.

Удержать внимание пользователя. Нашим вниманием управляет моушн-дизайнер: объекты могут появляться в определенной последовательности и с разной скоростью, и мы невольно следим за ними взглядом.

Построить иерархию разделов сайта. Есть такое понятие как архитектура сайта. Создавать сайт без архитектуры – то же самое, что строить дом без чертежей. Чтобы выделять на фоне базовых элементов более мелкие и более важные, дизайнеры используют анимацию.

Рассказать историю бренда. Сторителлинг уже давно используют для продвижения товаров. Расскажите об основании бренда, о событиях из жизни клиента или о сотрудниках. Хорошие истории вызывают эмоции, и подкрепить их можно с помощью моушн-дизайна. В анимированной истории можно также рассказать о том, зачем покупателю ваш продукт.

Для размещения гифок в социальных сетях. С помощью анимированных гифок можно поддерживать эмоциональный контакт с аудиторией, разбавлять серьезные новости и привлекать внимание к акциям.
Показать продукт во всей красе. С помощью анимации можно продемонстрировать продукт со всех сторон: повертеть его, собрать, разобрать, показать принцип работы, начинку.

Вовлечение аудитории. Внедрение игровых техник увеличивает лояльность к бренду.

Моушн-дизайн активно используется для разных бизнес-целей, но у него есть и минусы. Для изготовления анимации нужно искать не простого графического дизайнера, а отдельного специалиста – моушн-дизайнера, услуги которого недешевы в сравнении со стоимостью фото или продающего текста. Малый бизнес вряд ли для повседневных нужд будет заказывать динамическую графику.

2D или 3D

Трехмерные модели и плоские рисунки зачастую соседствуют в видеороликах. И плоскостные, и объемные динамические картинки активно используются для бизнес- целей. И это объяснимо: производство трехмерной графики дороже, чем двухмерной, а их комбинация позволяет создать привлекательную картинку и сэкономить.

На конференции DMC-CY (Digital Marketing Conference – Cyprus) мы предусмотрели блок NEXT DIGITAL GENERATION специально для молодых людей 12–18 лет.

Присоединяйтесь к нам, чтобы 19 марта 2021г. в 17:00 на мастер-классе встретиться Давыдовой Ольгой, которая осветит тему «Погружение в 2D дизайн».

На мастер-классе ребята узнают:
• что из себя представляет современный цифровой дизайн, где он применяется и для чего предназначен;
• о самых популярных профессиях в дизайне;
• с чего начать освоение профессии дизайнера;
• пять ложных мифов о дизайне и дизайнерах.

Практическая часть
• Знакомство с интерфейсом программы Adobe Photoshop.
• Разбор приемов композиции (статика, динамика, ритм, метр, доминанта, акцент).
• Работа с цветовым кругом и знакомство с теорией цвета.
• Создание проекта «Логотип».

 Регистрация на этот мастер-класс или на весь блок занятий - по ссылке, там же представлена подробная программа блока NEXT DIGITAL GENERATION. 

 

Опубликовано в Полезное

Геймификация (от англ. game – игра) – это применение игровых техник для неигровых процессов. Пользователь заходит в игру, чтобы приятно провести время. Не к этому ли стремится бизнес – чтобы его услуги/товары ассоциировались у клиента с радостью, положительными эмоциями и удовольствием? Давайте разберемся, как работает геймификация в бизнесе.

Правильное применение игровых техник и управление эмоциями пользователей может привлечь новых клиентов, помочь управлять персоналом или создать программу лояльности, а значит, в конечном итоге увеличить прибыль компании.

Игра – это добровольное преодоление препятствий. Для примера приведем любое приложение для смартфонов, которое поощряет занятия спортом. За достижение показателей вы получаете определенный статус вроде «Я пробежал 10 км» и возможность похвастаться об этом в социальных сетях или устроить соревнования между друзьями. Что это, как не геймификация?

Помните серии журналов с вложенными в них деталью чего-то целого? Сегодня вы купили крыло от игрушечной модели самолета, завтра – шасси. И это работает!

Получается, что геймификация повышает вовлеченность и усиливает лояльность клиентов.

Зачем нужна геймификация?

1. Маркетинг: продвижение бренда и повышения лояльности клиентов.
2. Обучение персонала и повышение его эффективности.
3. Повышение лояльности к бренду.

Примеры геймификации в бизнесе

Для персонала: премии за выполнение плана; дипломы, медали за успешную работу; ланч с вышестоящим боссом; конкурсы и соревнования за выполнение плана.
Для клиентов: карты лояльности; кешбэк за покупки; накопление бонусов; «товар удачи»; проведение розыгрышей; платиновые/золотые банковские карты; VIP-зоны в аэропортах и т. д.

Правила игры

1. Добровольность участия.
Дайте пользователю быстрый и бесплатный вход в «игру». Правила должны быть краткими, а условия – понятными.

2. Последовательное внедрение новых правил и усложнение задач.
Для начала дайте основы, усложняйте постепенно, давая подсказки, что пользователь движется в правильном направлении. Так удовлетворенность пользователя вырастет, ведь он видит развитие.

3. Обеспечьте конкуренцию. Дайте возможность пользователю пригласить в игру друзей, например, с помощью социальной сети. Это усилит соревновательный дух.

4. Уверьте пользователя в том, что победить – в его силах.

5. Верните ушедшего клиента. Это всегда дешевле, чем привлечь нового. Дайте бонус за ежедневное посещение или настройте почтовую рассылку с просьбой о возвращении.

Даже если бизнес у вас небольшой, попробуйте организовать соревнование за небольшой приз или бонус. Вовлекайте в процесс игры и пользователей и сотрудников.

Желаем удачи в геймификации вашего бизнеса!

В продолжение темы приглашаем вас на онлайн мастер- класс Даниила Сербаева на тему «Разработка 3Д персонажей», который состоится 21 марта 2021 года в 16:00 в рамках блока NEXT DIGITAL GENERATION конференции DMC-CY  (Digital Marketing Conference – Cyprus).

Основные тезисы
1. Понимать, как устроены и как создаются компьютерные игры.
2. Узнать, чем занимается гейм-дизайнер и сколько нужно человек в команде для разработки игры.
3. Как выбирать и использовать игровой движок.
4. Какие программы необходимы для успешной разработки проекта.

Результат
1. Советы по выбору игрового движка и языка программирования.
2. Базовые знания по работе с Unity.
3. Профессиональный план по разработке любой компьютерной игры.
4. Идеи для реализации игр и источники вдохновения.
5. Поддержка и опыт профессионального гейм-дизайнера.

Для участия в мастер-классе нужен ноутбук или ПК.

Регистрация на этот мастер-класс или на весь блок занятий - по ссылке, там же представлена подробная программа блока NEXT DIGITAL GENERATION. 

 

 

Опубликовано в Полезное
Понедельник, 01 марта 2021 12:24

Какому бизнесу нужен TikTok

Многие считают, что TikTok – приложение для подростков. Фан, кривляния и ничего серьезного. Снимай видео, накладывай музыку и маски и делись с друзьями. И тем не менее, это трендовое приложение бьет рекорды по количеству скачиваний и насчитывает уже более 500 млн пользователей. А мы знаем, что это значит для бизнеса.

Весь контент в TikTok – это видеоролики длительностью 15 или 60 секунд. В эру клипового мышления это и стало преимуществом наряду с простотой и скоростью обработки видео в приложении. Встроенный редактор позволяет смонтировать ролик, наложить на него музыку или эффекты всего за несколько минут. Основная аудитория (70%) – пользователи в возрасте от 16 до 24 лет, старше 25 лет – около 30%. Так что, если ваш бренд ориентирован на молодежь, есть смысл задуматься о присутствии бренда на этой площадке.

Какому бизнесу стоит попробовать TikTok

При таком рекордном уровне вовлеченности очевидно, что попробовать стоит. Не зря ведь, например, Guess или Сбербанк России активно присутствуют в этой социальной сети.
Итак, если вы можете визуализировать свой продукт и рассказать о нем за 15 секунд, если ваша целевая аудитория – молодые люди до 24 лет, и если вы готовы приспосабливать контент под ее потребности, то почему бы и нет?

Раскрутка аккаунта

Проанализируйте, готов ли ваш аккаунт к продвижению. Есть ли у него красивый аватар и запоминающееся название? Не забудьте про описание, которое будет являться вашим уникальным торговым предложением, разместите ссылку на ваш сайт. Рекомендуют также перевести аккаунт в pro-режим.

Решите также, для каких целей будет использоваться продвижение: увеличение продаж, позиционирование бренда или рост трафика на вашем сайте.

К сожалению, всё это не сработает, если вы не наполняете страницу качественным небанальным контентом. Больше необычности и юмора – такой формат будет более интересен молодежи.

Раскрутке аккаунта способствует и реклама. При этом рекламный ролик должен быть максимально простым. Приложение ведь создано для развлечения, а значит, большую популярность и процент просмотров будет иметь видео, которое мотивирует досмотреть его до конца. Интригуйте!

Рекламу, кстати, можно заказать и у блогеров.

Как продвигать бизнес

1. Снимайте забавные и увлекательные видео на профессиональные темы. Не забудьте под видео указать ссылку на ваш сайт.
2. Проводите прямые эфиры, во время которых рассказывайте о преимуществах вашего продукта.
3. Организовывайте челенджи. Их суть – в цикличных действиях или движениях, которые пользователь должен повторить за автором ролика.
3. Отслеживайте, какие видео популярны у пользователей в разделах «в тренде» и «интересное» и черпайте идеи оттуда.

Еще один аргумент для принятия решения о том, стоит или бизнесу идти в TikTok: успех этой сети так впечатлил Facebook, что Цукерберг задумал его аналог – Lasso. «ВКонтакте» тоже разрабатывает похожее приложение.

На мастер-классе блока NEXT DIGITAL GENERATION онлайн-конференции DMC-CY (Digital Marketing Conference – Cyprus) 19 марта 2021 года в 15:00 подростки смогут принять участие в мастер классе Натальи Мискевич «TikTok для подростков».

Программа мастер-класса:
1. Что такое TikTok и почему стоит заходить в TikTok прямо сейчас.
2. Как устроен TikTok. Варианты развития в TikTok.
3. Как стартовать правильно.
4. Типичные ошибки новичков.
5. Стратегия развития канала.

Регистрация на этот мастер-класс или на весь блок занятий - по ссылке, там же представлена подробная программа блока NEXT DIGITAL GENERATION. 

Опубликовано в Полезное
Понедельник, 01 марта 2021 11:21

Подойдет ли формат Clubhouse для бизнеса?

В 2020 году появилась новая социальная сеть Clubhouse, общаться в которой можно только голосом. Регистрация в ней доступна только по приглашению. Подойдет ли такой формат для бизнеса?

Пока пользователи пытаются разобраться, что к чему, новая социальная сеть уже вовсю создает новостной контент. На страницах друзей то и дело появляются сообщения «Ты еще не зарегистрировался в Clubhouse? Поделишься инвайтом?». Значит, настало время и нам разобраться, что это за платформа. Порассуждаем, подойдет ли она для бизнеса.

Общаться в Clubhouse можно только голосом, а записывать разговоры запрещено правилами. Чтобы попасть в «элиту», нужен «инвайт» от зарегистрированного пользователя, а еще – iPhone. На Android приложение пока не работает.

В ленте вы увидите список комнат/клубов, где общаются люди, на которых вы подписались. Можно создать собственную комнату или зайти в чужую и послушать, о чем говорят там. Чтобы вступить в беседу, нужно, как в школе, «поднять руку», воспользовавшись специальным значком. Дискуссии, как правило, модерируются.

Популярность приложения стремительно растет. Появляются даже предложения купить инвайт в эту молодую социальную сеть за сумму от $10 до $100, поскольку количество приглашений от одного пользователя ограничено. Закрытость, «элитарность» – хороший маркетинговый ход, который сработал и в этом случае. Хайпа добавляет и информация о том, что в соцсети стали массово регистрироваться знаменитости.

Считается, что целевая аудитория Clubhouse на данный момент – представители бизнеса (IT, инвесторы, экономисты, журналисты). То есть эдакий Facebook, только «для поговорить».

Как это работает

После регистрации нужно выбрать интересующие вас темы (кино, искусство, политика и т. д.) и подписаться на пользователей, которых вы хотели бы послушать. Можно подписаться и на своих знакомых: для этого просто предоставьте приложению доступ к списку контактов в своем телефоне и проверьте, кто из друзей уже здесь.

Далее Clubhouse предложит вам поучаствовать в тех дискуссиях, которые отвечают вашим интересам. «Комнаты» на интересующие вас темы можно найти через поиск в или увидеть в ленте, которая формируется исходя из интересов, указанных вами при регистрации.

Можно создать и собственные «комнаты», и ваши подписчики получат приглашение присоединиться к разговору. Одна комната вмещает до 5 тыс. человек.

Чем этот формат может быть интересен бизнесу?

- Обучение и консультации у лидеров мнений и экспертов. Участвуйте в дискуссиях о бизнесе, финансах и маркетинге и развивайте свой бизнес.

- Поиск сотрудников или партнеров. В дискуссиях можно завести полезные знакомства и найти профессионалов для найма или партнеров по бизнесу.

- Демонстрация компетентности. Делитесь опытом, создавая собственные комнаты с дискуссиями на профессиональные темы, развивайте личный бренд или бренд компании и получайте таким образом новых клиентов.

Пока непонятно, что именно привлекает пользователей со всего мира: сложности получения инвайта либо сам голосовой формат общения. Будет ли социальная сеть в таком формате полезна для бизнеса с точки зрения продаж и поиска лидов, покажет время.

Но почему бы не использовать все возможности для продвижения бизнеса? Станьте «голосовым блогером» и создавайте дополнительную ценность своему бизнесу!

На мастер- классе блока NEXT DIGITAL GENERATION онлайн-конференции DMC-CY (Digital Marketing Conference – Cyprus) подростки смогут ознакомиться с основами блогерства. Своим опытом 21 марта 2021 года в 17:00 поделятся Ольга Капцевицкая и Роман Луговой.

«Хочу стать блогером: Instagram, Likee, TikTok»

Основные тезисы
1. Основы успеха в Instagram, Likee, TikTok.
2. Как красиво и грамотно оформить социальные сети.
3. Как снимать и монтировать крутые и популярные видео на телефон.
4. Какие программы-помощники должны быть у блогера.

Результат
1. Работающие техники для раскрепощения перед видеокамерой.
2. Мегаполезные игры и упражнения для развития красивой и свободной речи, уверенности и работы в команде.
3. Четкие и работающие инструкции по созданию блогов на YouTube, в Instagram, Likee, TikTok.

Регистрация на этот мастер-класс или на весь блок занятий - по ссылке, там же представлена подробная программа блока NEXT DIGITAL GENERATION.

Опубликовано в Полезное
Воскресенье, 28 февраля 2021 09:00

Почему сайт не продает? Разбор ошибок

Вы вложились в разработку сайта, но посетители покидают сайт, так ничего и не заказав. Почему так происходит? Какие ошибки отталкивают пользователей?

Согласитесь, вы и сами, надумав заказать что-либо в интернете, изучаете не только ценовые предложения, но и выбираете надежного продавца. Читаете отзывы, заходите на сайты – и зачастую выбираете не самое дешевое предложение. Давайте проанализируем, как ошибки сайта вызывают недоверие и чаще всего отталкивают потенциального клиента.

Дизайн

Неактуальный, «дешевый» дизайн сайта. Всевозможные всплывающие иконки, гифки, бесконечная реклама, несочетаемые цвета, нечитаемый вид, размер и цвет шрифта могут вызвать негативную реакцию. Попадая на такой сайт, пользователь словно переносится в прошлое не воспринимает компанию всерьез.

Не увлекайтесь назойливыми всплывающими сообщениями. Пользователь только заглянул на сайт и уже попал под обстрел: «Подпишитесь на наши новости», «Зарегистрируйтесь», «Куда же вы? У нас для вас специальное предложение». Это отпугивает. Избегайте также и всплывающих на весь экран окон.

Раздражает также и неадаптивная верстка (например, в мобильной версии сайта текст мелкий, тогда как уже давно является нормой подстройка содержимого под небольшой экран мобильного устройства).

На сайте нет контактных данных, телефона, адреса либо контактный телефон недоступен. Это тревожный сигнал для пользователя. Укажите все номера телефонов, адреса всех офисов компании. Дайте ссылки на ваши страницы в социальных сетях, адрес электронной почты и график работы. Это вызывает доверие.

Отзывы

Отзывы отсутствуют вовсе. Они неактуальные, однотипные и похожи на «фейковые».

Отсутствие отзывов наводит на мысль, что продажи не идут или отзывы не публикуют из-за некачественной услуги/товара. Фейковые отзывы и вовсе убивают желание что-либо покупать.

Попробуйте попросить клиента после совершения покупки оставить живой отзыв, это повышает уровень доверия. Не бойтесь негативной обратной связи, такие отзывы показывают вам, над чем стоит работать. За критику вообще нужно доплачивать!

Контент

Неинформативные тексты навевают сомнения. Стоит ли обращаться в компанию, на сайте которой вместо информации – призывы «Купи, недорого, прямо сейчас!»? Вряд ли. Пишите качественный контент. Если не справляетесь собственными силами, закажите такую услугу у профессионалов.

Качество фотографий вызывает вопросы. Фотографии сделаны непрофессионально: нечеткие, размытые, не обработанные под ваши потребности. Еще хуже – полное их отсутствие. Отталкивают также «неродные» фото, найденные в интернете или с другого сайта. Увидев такой визуальный контент, пользователь может покинуть страницу. Что делать? Закажите профессиональную съемку, уделив внимание деталям, которые помогут подробно изучить ваш товар. Поверьте, ваши вложения окупятся – качественные фото положительно влияют на объем продаж. Можно, конечно, воспользоваться бесплатными фото из интернета или фотобанков, но где гарантия того, что эти же фотографии не разместил ваш конкурент? Не забудьте и про авторские права.

Ошибки в тексте

Орфографические и пунктуационные ошибки отталкивают, ведь они демонстрируют несерьезное отношение компании к своему делу. Потенциальный клиент думает: «Как такая компания сможет позаботиться о клиенте, если даже ошибки и опечатки не сайте исправить не удосужилась».

Узнайте больше о том, почему вы теряете клиентов, еще на этапе изучения сайта. Об этом расскажет Алина Самульская-Холина, копирайтер, контент-маркетолог, основатель Лаборатории копирайтера на конференции DMC-CY (Digital Marketing Conference – Cyprus). Ее выступление запланировано на 20 марта 2021 года, 16:00.

Основные тезисы
• Восприятие текста как инструмента маркетинга.
• Ошибки на уровне смыслов.
• Ошибки на уровне редактуры и оформления.
• Как выстроить работу с копирайтером, чтобы получить качественный текст.

Результаты
• Вы узнаете, какие ошибки стоит удалить в текстах на сайте в первую очередь.
• Поймете, какие тексты на сайте не работают на продажи.
• Разберетесь, как тексты на сайте связаны со всей цепочкой интернет-маркетинга.

Ценность
• Вы повысите конверсию вашего сайта.
• Будете ставить задачи копирайтеру, понимая, какой конечный результат вам нужен.
• Пересмотрите текстовое наполнение сайта.

Семинар пройдет в составе русскоязычного блока конфренции DMC-CY. Регистрация на этот семинар или на весь блок лекций на русском языке - по ссылке, там же представлена подробная программа.

Опубликовано в Полезное
Воскресенье, 28 февраля 2021 08:59

Выбираем соцсеть для бизнес-страницы

Русскоязычные пользователи чаще всего выбирают три социальные сети: «ВКонтакте», «Одноклассники» и Facebook. Какая лучше? На каком ресурсе есть смысл создавать бизнес-страницу? Давайте сравним.

Facebook разрабатывался для общения между американскими студентами, но завоевал популярность во всем мире, сделав Марка Цукерберга одним из самых молодых миллиардеров. Сайт «Одноклассники» был запущен в 2006 году, и им, как и «ВКонтакте», владеет Mail.ru Group.

Какая соцсеть популярнее?

Считается, что самая популярная соцсеть – Facebook. Статистика подтверждает, что более 800 миллионов человек имеют аккаунт на этом ресурсе и заходят на свою страницу ежедневно. Крупный бизнес выбирает именно эту сеть для создания официальной страницы. Аудитория «Одноклассников» – примерно 250 миллионов и это преимущественно жители СНГ. «ВКонтакте» – лидер среди российских социальных сетей.

Аудитория
Facebook пользуются в основном мужчины и женщины от 25 до 44 лет с активной жизненной позицией. У них высшее образование, они живут в столице или крупном городе. В большинстве случаев они занимают хорошую должность или являются предпринимателями. Интересы –политика, бизнес, IT.

Большая часть пользователей «Одноклассников» – люди 25–35 лет (мужчин и женщин при этом поровну). По другим данным, это ярко выраженный «женский» сайт (почти 70% женщин против 30% мужчин).
Если в отношении «Одноклассников» распространен стереотип о том, что этот сайт «для пенсионеров», то у сайта «ВКонтакте» репутация сайта «для школьников».

По одним оценкам, возрастная категория пользователей «ВКонтакте» – от 18 до 24 лет, по другим – 25–34 лет. Согласимся с мнением экспертов, что говорить об этой социальной сети как о сайте для подростков некорректно хотя бы потому, что школьники, зарегистрировавшиеся там почти десять лет назад, с тех пор выросли.

Какой контент востребован?

Универсальной социальной сети не существует, а значит при составлении контент-плана отталкиваться нужно от интересов целевой аудитории. Для публикации политических новостей или советов по ведению бизнеса больше подойдет Facebook, для развлечения или игр – «ВКонтакте», «женский» и «семейный» контент больше подойдет для «Одноклассников».

Какую бы социальную сеть вы не выбрали, можно выделить универсальные темы для ведения бизнес-аккаунта.

1. Публикуйте новости бренда. Не концентрируйтесь только на скидках, акциях и новых продуктах. Публикуйте, например, график работы в праздники.

2. Акции. Проинформируйте подписчиках о специальном предложении. Объясните выгоды, поясните, с каким инфоповодом связана распродажа.

3. Предложения от партнеров. Проводите совместные акции и не забудьте разместить информацию об этом на вашей странице.

4. Статьи о продуктах и компании. Здесь все просто. Дайте подписчику подробную информацию о том, почему именно этот товар или услуга заслуживают его внимания.

5. Информация о жизни первых лиц компании. Конечно, если ваше руководство не против стать медийными личностями.

6. Команда. Представьте сотрудников компании. Расскажите, чем они занимаются, это разнообразит ленту.

7. Делитесь страницами клиентов компании. Это стимулирует публикации отзывов и повышает лояльность пользователей.

В заключение напомним, что необходимо составить контент-план публикаций. Важны регулярность и постоянство.

Если вы хотите узнать больше о том, как можно использовать «ВКонтакте» в работе, приглашаем вас присоединиться к нам на конференции DMC-CY  (Digital Marketing Conference – Cyprus) и послушать Наталью Якунину, директора по продвижению продуктов «ВКонтакте», которая уже 20 марта 2021 года в 15:00 расскажет о «ВКонтакте для бизнеса».

Тезисы
Это практический кейс, который ответит на вопросы:
1. Как мне расширить каналы продаж на СНГ?
2. Что из себя представляет аудитория «ВКонтакте»?
3. Какие инструменты нужны для наиболее качественной работы «ВКонтакте»?
Бонус. Рассмотрим, как автоматизировать взаимодействие с клиентами через «ВКонтакте», чтобы не упустить ни одного обращения.

Результаты
1. За время презентации вы поймете, как работают страницы бизнеса «ВКонтакте» и как ваш бизнес может быть представлен на площадке.
2. Научитесь запускать простые рекламные кампании и находить первых клиентов.
3. Поймете процесс взаимодействия бизнеса и клиентов на площадке.

Ценность
1. Узнаете, как запустить чат-боты самостоятельно, без помощи специалистов.
2. Научитесь искать целевую аудиторию среди 79 млн пользователей «ВКонтакте» по всему миру.

Семинар пройдет в составе русскоязычного блока конфренции DMC-CY. Регистрация на этот семинар или на весь блок лекций на русском языке - по ссылке, там же представлена подробная программа.

 

Опубликовано в Полезное
Суббота, 27 февраля 2021 09:00

Продажи по переписке: лайфхаки

В продажах коммуникация предельно важна. Это в личном общении можно позволить себе быть непринужденным, а в продажах вы представляете интересы компании. Пандемия диктует свои условия, но план продаж никто не отменял. Что остается? Правильно, продавать в переписке и чатах.

Нужно помнить, что продажи завязаны на эмоциях, а значит, чем больше органов чувств клиента вовлечено, тем больше эмоций. Именно поэтому при личной встрече делается больше продаж, чем по переписке. Главная задача – перевести клиента в более эффективный канал коммуникации, где можно задействовать дополнительные органы чувств.

Как перевести клиента на другой канал коммуникаций?

Объясните клиенту выгоды общения голосом или по видеосвязи, переводите его в этот канал коммуникаций, и ваши продажи могут значительно вырасти. Переписываясь с потенциальным клиентом, используйте эмоции: видео, голосовые сообщения, фото, стикеры. Используйте профессиональные фотографии. Ведь это единственная визуальная информация, которую клиент может получить при переписке в чате или по электронной почте.

Кстати, эксперты советуют общаться в потенциальным покупателем не с корпоративного, а с личного аккаунта. Так клиент представляет, с кем именно общается, а значит и отказаться от покупки будет сложнее.

Помните о целевом действии, которое вы хотите получить от своего клиента (например, это перевод клиента в иной канал коммуникации или назначение встречи). Часто общение с клиентом превращается в информирование по принципу: клиент спрашивает – вы отвечаете. Помните, что скорее всего клиент к вам обратился уже «подготовленным», он прочел информацию в интернете.

Продажи по переписке. Лайфхаки

• Учитывайте интерес клиента. Всегда держите в голове интерес клиента. Что он хочет получить от общения с вами? Так вы быстрее заключите сделку.

• Используйте все каналы. Например, предложите клиенту отправить информацию на email, если вы общаетесь в чате. При этом важно учитывать и то, как клиенту удобнее общаться. Если он просит вас направить информацию почтой, не нужно ему звонить.

• Избегайте шаблонов. «Индивидуальный подход» и «гибкие цены» уже дано набили оскомину. Клиент должен быть уверен, что перед ним живой человек.

• Реагируйте. Долгий ответ на вопрос – минус в карму менеджера по продажам. Клиент всегда выбирает оперативность. Особенно важна скорость ответа в чатах или мессенджерах. Если клиент обратился к вам в нерабочее время, настройте автоматический ответ: «Спасибо за обращение, мы свяжемся с вами в рабочее время». Укажите время работы.

• Подстройка. Чистая психология. Зеркальте, используйте похожий стиль общения. Но не переходите на сленг, вы все же представляете интересы компании.

• Хитрости формулировок. При переписке с клиентом старайтесь использовать фразы по типу не «мы дадим», а «вы получите». Так клиент будет понимать, что учтены не ваши интересы, а его.

• Комплимент. Называйте клиента по имени, ведь это вызывает положительные эмоции. Сделайте комплимент его профилю в социальных сетях или сайту.

• Встречный вопрос. Часто клиент после получения ответа на вопрос прекращает переписку. Чтобы такого не произошло, задавайте встречный вопрос. Например после того, как клиент получил ответ на вопрос «сколько стоит», спросите «к какому сроку вам нужен товар».

• Закачивайте сообщение вопросом. Если фантазия иссякла, просто напишите «А что вы об этом думаете»?

• Больше конкретики. Она демонстрирует ваш профессионализм.

• Дозируйте информацию. Слишком большой объем информации пугает, поэтому при переписке дозируйте информацию.

• Ценность общения. Клиент, общаясь с вами, тратит на это свое время. Помните об этом! Предложите ему какой-то бонус или подарок.

Удачи в продажах!

Присоединяйтесь к нам на конференции DMC-CY (Digital Marketing Conference – Cyprus) и узнайте больше о роли коммуникаций в выстраивании воронки продаж сложных продуктов в B2B-сегменте. Дмитрий Авдосьев, основатель и генеральный директор маркетингового агентства Intelligent Matters, стратегический партнер и консультант по маркетинговой деятельности Института Адизеса в России и странах СНГ, поделится опытом и расскажет о роли коммуникаций в выстраивании воронки продаж сложных продуктов в B2B-сегменте и основных каналах и метриках.

Основные тезисы
1. Зачем нужны коммуникации при построении продаж сложных продуктов в B2B?
2. Перечень проблем, с которыми регулярно сталкивается каждый продавец при выстраивании коммуникаций с потенциальными и существующими клиентами.
3. Лидогенерационная механика.
4. Используемые каналы коммуникации.
5. Особенности коммуникаций при охвате, захвате, прогреве и возврате клиента.
6. Улучшение показателей эффективности каждого этапа воронки.
7. Кейсы и цифры.

Результаты
1. На конкретных примерах вы увидите, как уменьшить CAC и LTV клиента.
2. Сможете на практике применить используемые нами приемы.
3. Узнаете о различных способах воздействия на клиента.
4. Увидите различные варианты построения B2B-воронок.
5. На реальных примерах поймете, что сократить цикл сделки при продаже сложных продуктов возможно.
6. Узнаете о каналах коммуникации с вашими потенциальными клиентами.

Ценность
1. Рабочие кейсы, которые вы сможете применить в своей деятельности.
2. Возможность оптимизации маркетинговых затрат.
3. Возможность скорректировать свой продукт, лучше понимая клиента.
4. Безусловная вероятность повышения маржинальности услуг и увеличения оборота за счет динамики роста продаж.

Семинар пройдет в составе русскоязычного блока конфренции DMC-CY. Регистрация на этот семинар или на весь блок лекций на русском языке - по ссылке, там же представлена подробная программа.

 

Опубликовано в Полезное
Страница 1 из 3