Проблема с записью к специалистам в системе ГеСИ существует уже не первый месяц, однако пока решить ее не удается. Журналисты изучили ситуацию в рамках собственного расследования и выяснили длину очередей.
Эксперимент провело издание Offsite News. Корреспонденты пообщались с несколькими врачами-специалистами.
Запись на прием на ближайшее время в принципе невозможна. Один эндокринолог сообщил, что самая ранняя дата приема – в начале октября. Другой врач не записывает новых пациентов, потому что мест нет совсем. У третьего есть доступные даты только в начале 2024 года.
Получается, что граждане и резиденты каждый месяц платят взнос в ГеСИ, но не могут вовремя получить медицинские услуги. В результате они вынуждены обращаться к врачам вне системы, оплачивая им полную сумму за прием.
Организация медицинского страхования признает, что проблема существует. Но объясняет ее тем, что многие пациенты обращаются к врачам-специалистам, не получив необходимого обследования от своего личного врача.
Бывает, что пациенты просто хотят услышать еще одно экспертное мнение о состоянии своего здоровья. Организация выпустила руководство по направлению к специалистам, чтобы дать личным врачам рекомендации, когда пациенту действительно требуется заключение доктора узкого профиля.
Мариос Кулумас, председатель Кипрской федерации ассоциаций пациентов, подчеркнул, что проблема очень серьезная. Часть пациентов действительно не нуждаются в осмотре специалиста, но вместо этого они только создают очереди.
У организации есть несколько предложений, как исправить положение дел. «Бывают случаи, что определенные препараты назначают только врачи-специалисты. В таких случаях пациент мог бы обращаться к своему личному врачу, чтобы получить новый рецепт», – говорит Кулумас. Федерация также предлагает усилить государственные больницы врачами-специалистами.
Также было бы неплохо создать онлайн-платформу для записи на прием, где пациенты смогут в любое время видеть, сколько и когда следующих доступных слотов есть у каждого врача.
О проблеме очередей к врачам «Вестник Кипра» рассказывал не раз. Например, здесь можно прочитать, к каким специалистам попасть сложнее всего. Но это не единственное слабое место системы. Регулярно появляется информация о том, как пожилым людям вовсе отказывают в медицинской помощи.