О начале реализации пилотного этапа Подминистерство социального обеспечения объявило в мае. В каждый муниципалитет или селение, участвующие в программе, были направлены профессиональные соцработники.
Соцработники должны стать первой инстанцией в общении с жителями, которые нуждаются в соцподдержке. О том, как программа работает в Лимассоле, рассказывает издание «Филелефтерос».
Программа реализуется в рамках модернизации услуг по социальной защите населения и совместно финансируется Республикой Кипр и Евросоюзом.
Команда муниципальных соцработников из Центра социальной поддержки Лимассола напрямую взаимодействует с жителями города, оказавшимися в трудных жизненных обстоятельствах. За первые пять месяцев помощь была оказана 60 семьям, в основном грекам-киприотам.
Христина Чабарта, координатор социальных программ муниципалитета Лимассола, говорит, что нововведение принесло свои плоды. Сотрудники разработали сеть помощи, установили контакты с сельскими советами и взаимодействуют со школами. Участковый соцработник знакомит жителей с различными формами социальной поддержки и рассказывает, как ее можно получить. Жителям также облегчен доступ к другим государственным службам или неправительственным организациям.
Таким образом, программа способствует сокращению социальной изоляции, своевременному предотвращению социальных проблем и достижению социального благополучия граждан.
Участковые соцработники предлагают индивидуальные и семейные консультации, сотрудничество с государственными, муниципальными и другими службами. Они отвечают на вопросы о том, на какие льготы и пособия может претендовать житель, как и где эти пособия можно получить.
Мария Питер, одна из трех участковых соцработников в Лимассоле, рассказала о наиболее важных проблемах, с которыми сталкиваются жители. В основном они касаются вопросов финансового характера и условий жизни. «Есть много семей, живущих за чертой бедности, и они нуждаются в руководстве и поддержке», – отмечает она.
Получить консультацию от участкового соцработника можно в муниципальном центре социальных программ им. Плутиса Серваса.
Текст подготовлен по материалам издания «Филелефторос».
Подробности по теме
О начале действия программы можно прочитать тут.