Оценку в 8,8 баллов из 10 получили услуги по стационарному лечению в больницах, включенных в ГеСИ. Таков результат электронного опроса пациентов, проходившего в течение четырех месяцев.
Согласно заявлению Организации медицинского страхования, результаты отражают данные, собранные и обработанные с 26 апреля по 31 августа. В опросе приняли участие бенефициары, которые заполняли электронные анкеты после выписки из больниц, включенных в ГеСИ.
Вопросы в основном касались больничного опыта пациентов.
Респондентов просили оценить чистоту, оборудование и общие удобства их больничной палаты, поведение врачей и медработников, качество предоставленной им информации. Участникам также было предложено прокомментировать общее качество медицинской помощи и ответить, насколько ясными были инструкции врача при выписке.
«Результаты опроса демонстрируют высокое качество работы больниц. Организация обеспечивает предоставление качественных медицинских услуг бенефициарам с помощью современной системы здравоохранения, ориентированной на пациента», – говорится в сообщении Организации медицинского страхования.
Текст подготовлен по материалам Cyprus Mail.
Другие новости
На этом позитивном фоне регулярно появляются новости о жалобах на врачей, в том числе работающих по ГеСИ. Одна из самых распространенных претензий – многомесячные очереди к специалистам, о чем мы подробно рассказывали тут.
Также пациенты жалуются на отказы в обслуживании, задержки с выдачей рецептов, засчитывание телефонного звонка за полноценный прием – детали по ссылке.