Черная пятница только началась, а некоторые покупатели уже успели стать жертвами мошенничества со стороны продавцов. Об этом предупредила Кипрская ассоциация потребителей.
За последние сутки ассоциации поступили две жалобы на магазины. Там якобы шли скидочные акции. Но при оплате на кассе цены оказывались теми же, что и без скидок. То есть потребитель покупал товар по обычной цене.
В обоих случаях Кипрская ассоциация потребителей связалась с продавцами. Те по доброй воле признали свою ошибку, извинились и вернули деньги потребителю. «В этих случаях ассоциация не сочла необходимым предпринимать дальнейшие действия», – сказала юрист организации Виргиния Христу.
Другая жалоба касалась недобросовестной коммерческой практики в интернет-магазине. В частности, на веб-сайте конкретной компании продукт был представлен по сниженной цене в связи с периодом распродаж. Но когда покупатель ввел всю необходимую личную информацию и оплатил покупку, компания сообщила, что на складе этого товара нет. «Мы ожидаем дополнительной информации от потребителя, чтобы расследовать эту жалобу», – сказала Христу.
Еще несколько жалоб были связаны с вводящими в заблуждение ценами на товары. Потребители пожаловались, что товар продается по той же цене, что и раньше, но только теперь заявлено, что это якобы цена со скидкой.
Текст подготовлен по материалам Cyprus Mail.
По теме
За несколько дней до этого Кипрская ассоциация потребителей выпустила список из 13 рекомендаций покупателям. В них ассоциация рассказала, как подойти к распродажам с умом и не потратить лишнего. Читайте здесь.