Открытие первых центров обслуживания граждан (Citizen Service center, Κέντρο εξυπηρέτησης του πολίτη, сокращенно КЕП) стало для Кипра настоящей бюрократической революцией. Оказалось, что самые разные документы можно подавать и получать в одном месте, не тратя время на посещения министерств и департаментов. Какие вопросы можно решить в КЕП?
Ответственность за работу КЕП несет Департамент государственного управления и персонала. По состоянию на октябрь 2020 года в разных городах и селениях Кипра действует восемь центров обслуживания граждан. Первый из них был открыт в Никосии в 2005 году. Цель данных центров — оптимизировать работу государственных служб. По аналогии со службами «одного окна», центры обслуживания граждан позволяют быстро и без лишних хлопот обратиться за необходимой информацией, подать заявление, получить тот или иной документ.
Какие документы можно получить в центрах обслуживания граждан:
— свидетельство о рождении;
— идентификационную карту;
— водительские права (кипрские и международные);
— свидетельство об оплате дорожного налога;
— справку об отчислениях в центр социального страхования;
— европейскую медицинскую карту.
Какие заявления можно подать в центрах обслуживания граждан?
— на выдачу паспорта (для граждан Кипра);
— на идентификационную карту беженца;
— на внесение в избирательный список;
— на студенческие гранты;
— о выплате пособий на ребенка, пособий по родам, пособий по материнству;
— на выплату пенсий.
Кроме того, КЕП оказывает услуги, которые раньше были доступны только в государственных ведомствах, объединяя около 70 доступных для населения функций. Все услуги делятся на две большие группы: те, что предоставляют на месте (выдача свидетельства о рождении, медицинской карты и т.д.) и те, по которым в центрах принимают заявки, впоследствии перенаправляемые в уполномоченное ведомство (это касается выдачи идентификационной карты, паспорта, водительских прав, предоставления пособий). Подробнее о возможностях центров можно узнать по телефону для справок 1434.
Адреса центров:
Лимассол
21 Spyrou Araouzou Street
3036
Tel: 25829129
E-mail: [email protected]
Колосси
67 Ammochostou
Tel 25 824334
Никосия
Giorgou Seferi Street
2415
Engomi
Tel: 22446686
E-mail: [email protected]
36 Arch. Makarios Avenue
1065
Tel: 22419189 / 22419190
E-mail: [email protected]
Фамагуста
83 Eleftherias Street
Dherynia
Tel: 23300300
E-mail: [email protected]
Полис
1 Evayora Pallikaride Street
8820
Tel: 26821888
E-mail: [email protected]
Пелендри
70 Arch. Makariou Street
4878
Tel: 25813400
E-mail: [email protected]
Ларнака
42 Spyrou Kyprianou Ave
6051
Tel: 24815555
E-mail: [email protected]
Пафос
62, Eleftheriou Venizelou Avenue
8021
Tel: 26 822400
Email: [email protected]