Иногда решения государственных органов могут заставить усомниться в их правомерности. Но существует механизм, позволяющий гражданам защищать свои права, не вовлекаясь в длительные судебные тяжбы. В каких ситуациях этот инструмент действительно эффективен?
Статистика жалоб и реакция руководства страны
5000 жалоб получил в 2024 году офис уполномоченной по правам человека Марии Стилиану-Лоттиди. Об этом говорится в отчете, который она представила главе государства.
Президент отметил, что работа, проделанная офисом комиссара по правам человека, например, борьба с пытками и дискриминацией, остается ориентиром для правительства. «Ваши отчеты представляют для нас руководство к дальнейшему укреплению наших усилий по изменению Кипра, особенно когда речь идет о правах человека», – сказал Христодулидис.
Основные типы жалоб и ход их рассмотрения
Уполномоченная сообщила, что из 5000 поступивших в ее офис жалоб было обработано более 3000. Многие жалобы касались нарушений местными властями права частной собственности без выплаты компенсации владельцам. Другие были связаны с процедурой перечисления пособий людям с ограниченными возможностями.
Никос Христодулидис в ответ на это подтвердил, что правительство готовит изменения в процедуре выплаты таких пособий. Их будут перечислять отдельно от пособий ЕЕЕ. Кроме того, он сообщил, что в 2025 году правительство начнет реализацию программ по интеграции иностранцев, законно проживающих на Кипре, в соответствии с европейскими и международными обязательствами страны.
Мария Стилиану-Лоттиди проинформировала, что ее офис также наблюдает за проектами, совместно финансируемыми Кипром и ЕС. С 2023 года они изучили 126 программ и подготовили свои замечания.
В каких случаях можно обращаться к уполномоченной по правам человека?
Тогда, когда появляются сомнения, что представители государственной власти, возможно, нарушают права жителей, относятся к ним неуважительно, когда поведение сотрудников государственных органов, их решения и поведение противоречит закону. Равно как и в тех случаях, когда имеет место дискриминация по национальному, половому, религиозному, языковому, физическому или какому-то иному признаку. Однако стоит помнить, что омбудсмен не рассматривает случаи, по которым уже было вынесено решение или которые находятся на рассмотрении суда.
Как подать жалобу?
Оставить запрос можно по этой ссылке. В форме необходимо указать личные данные, дать краткую информацию по беспокоящему вопросу, указать организацию, на которую подается жалоба.
Кто может обратиться?
Любой человек, который имеет претензии к кипрским государственным организациям, вне зависимости от его гражданства, статуса, социального положения, и местонахождения на момент подачи обращения.
Какова процедура рассмотрения жалобы?
Жалобу, поступившую на адрес офиса уполномоченной, перенаправляют в соответствующее подразделение (антидискриминационное, подразделение по защите принципа равноправия, по предотвращению пыток, по защите прав людей с ограниченными возможностями или по защите прав человека).
Сотрудники этих структур начинают расследование случая, описанного в жалобе. Согласно закону, государственные органы должны содействовать им в этой деятельности и не оказывать препятствий. Если выяснится, что нарушения действительно имели место, то офис омбудсмена направляет в ту структуру, которая фигурирует в заявлении, рекомендации по восстановлению правопорядка.
Может ли факт подачи жалобы негативно повлиять на заявителя?
Подвергать дискриминации лиц, которые обратились к уполномоченному по правам человека, в связи с фактом обращения – запрещено законом.
Почтовый адрес офиса: Era House, Diagorou 2, 1097, Nicosia
Телефоны: 22 40 55 00, 22 40 55 01
Факс: 22 67 28 81
Текст подготовлен по материалам Cyprus Mail