Ежегодно владельцы домашних животных подают от 30 до 50 жалоб на действия и методы ветеринаров. Куда обращаться, если вашему питомцу навредили? И каковы перспективы рассмотрения вашей жалобы?
Как поясняет вице-президент Кипрской ветеринарной ассоциации и член Ветеринарного совета Димитрис Эпаминондас, им ежегодно поступают 30-50 жалоб. В основном они касаются споров между хозяевами домашних животных и ветеринарами.
Часть сводится к ценам или качеству предоставления услуг. Ряд жалоб касается практики стерилизации, идущей вразрез с рекомендациями Ветеринарной службы. На следующий день после операции у животных может открыться кровотечение. Кастрация или стерилизация могут быть чрезвычайно болезненными для животных, так как ветеринары могут выбирать иные методы, нежели те, что рекомендованы Ветеринарной службой.
Димитрис Эпаминондас отметил, что все жалобы они тщательно рассматривают и, при наличии доказательств, передают в полицию. «Мы как Ветеринарный совет, несущий законодательную ответственность за практику ветеринарной медицины, серьезно относимся ко всем этим жалобам. Как и любая серьезная профессиональная отрасль, мы не хотим, чтобы кто-либо из наших членов очернял нас недобросовестными практиками», – сказал он.
Однако Димитрис Эпаминондас также признал, что в большинстве случаев все свидетели и пострадавшие исчезают из поля зрения, как только за жалобу берется полиция.
Ветеринарный совет действует в структуре Ветеринарной службы (она, в свою очередь, входит в Министерство сельского хозяйства, аграрного развития и окружающей среды). Это независимый орган, занимающийся вопросами регистрации ветеринаров, дисциплинарными вопросами, контролем за соблюдением положений закона о ветеринарной деятельности. Совет состоит из семи членов, срок его полномочий составляет два года.
Подать жалобу в Ветеринарный совет можно по телефону 22 805216.
Текст подготовлен по материалам «Филелефторос»
Больше полезного
Кипрская ветеринарная ассоциация заявила, что запускает проект Count the Cat. Эта инициатива подразумевает учет популяции бездомных кошек с помощью технологий и волонтерства. Подробнее о проекте здесь.