Отзыв автомобилей: ответы на часто задаваемые вопросы

Фото freepik.com
Фото freepik.com

Министерство транспорта опубликовало ответы на часто задаваемые вопросы о замене бракованных подушек безопасности. В частности, ведомство напоминает, что с 11 февраля перевести машину на другое имя (например, в случае ее продажи) можно будет только при наличии сертификата о том, что автомобиль не подлежит отзыву.

 

Я получил СМС-сообщение от Дорожного департамента о том, что мой автомобиль включен в список транспортных средств, подлежащих отзыву для замены подушек безопасности. Что делать дальше?

Владельцы автомобилей, включенных в список транспортных средств, которые отозваны для замены подушек безопасности, должны связаться только с дистрибьютором или представительством компании автопроизводителя для организации визита и замены подушки, а также для получения дополнительной информации.

 

Я не получал СМС-сообщения от Дорожного департамента, но мой автомобиль включен в список транспортных средств, подлежащих отзыву. Что делать?

Причина, по которой вы не получили СМС-сообщение, заключается в том, что в базе данных департамента не обновлены ваши контактные данные. Если вы продали автомобиль или если он был выведен из строя, вам следует немедленно проинформировать об этом Дорожный департамент и пройти все процедуры, предписанные законом.

 

На основании каких критериев происходит отзыв авто и что мне грозит, если я продолжу пользоваться таким автомобилем?

Официальная иммобилизация транспортных средств производится на основе оценки риска производителями. Именно они выпускают инструкции о немедленной иммобилизации. 138 автомобилей были отозваны из-за неисправных подушек безопасности, еще 138 – из-за проблем с тормозами. Для этих транспортных средств действие сертификата о техосмотре и начисление дорожного налога были аннулированы. Поэтому на таких авто запрещено ездить, пока у них не будут заменены неисправные детали и машина заново не пройдет техосмотр.

 

Как в других странах решали аналогичные проблемы?

Точно так же. Гражданам было предоставлено время для отзыва своих транспортных средств, в случае если производители сами не требовали иммобилизации.

 

Какие транспортные средства подлежат отзыву из-за неисправных подушек безопасности?

На 6 февраля 2025 года было объявлено об отзыве 130 автомобилей марки Citroen, восьми – марки Ford и 138 – Mercedes. Производители этих транспортных средств оценили риски и дали владельцам указание немедленно их иммобилизовать. В результате действие сертификата о техосмотре и оплата дорожного налога были аннулированы. Дистрибьюторы и представительства на Кипре уже проинформированы и продолжают рассылать письма владельцам, призывая их немедленно запланировать замену неисправных подушек безопасности.

 

В моем автомобиле неисправны подушки безопасности, но я не получал сообщения.

Если в вашем автомобиле неисправны подушки безопасности, но вы не получили соответствующего сообщения, свяжитесь с дистрибьютором или вашим автосалоном, чтобы запланировать ремонт автомобиля и обновить контактные данные в реестре Дорожного департамента.

Настоятельно рекомендуется обновить контактные данные через онлайн-платформу Дорожного департамента. Это поможет получать информацию об отзыве авто или о других важных вопросах, касающихся транспортного средства.

 

Я получил сообщение о транспортном средстве, которое мне не принадлежит. Что мне делать?

Если вы получили сообщение о транспортном средстве, которое вам не принадлежит, скорее всего, причиной стали неверные контактные данные, указанные при регистрации или перерегистрации (например, неверный номер телефона). Вы можете сообщить об этом по адресу [email protected].

 

Мой автомобиль был иммобилизован или находится в списке машин, подлежащих отзыву, и я сам решил его иммобилизовать. Какие у меня есть варианты передвижения?

Если ваше транспортное средство было включено в список транспортных средств, подлежащих отзыву, и вы решили иммобилизовать его самостоятельно, вы имеете право на бесплатный проезд на общественном транспорте по карте Motion. Получить ее можно бесплатно в кассах компаний-перевозчиков при предъявлении необходимых документов. В тех случаях, когда иммобилизовано единственное транспортное средство на всю семью, проездной может быть выдан также лицам, находящимся на иждивении владельца транспортного средства. Для получения дополнительной информации обратитесь в компанию общественных перевозок вашего региона или перейдите по ссылке

 

Я иммобилизовал свой автомобиль, который подлежит отзыву, в рамках процедуры, предписанной Дорожным департаментом. Нужно ли мне оплачивать дорожный налог?

Вам не нужно оплачивать дорожный налог, пока автомобиль иммобилизован. Заявление об иммобилизации должно быть подано до истечения срока действия налога. В этом случае вам вернут часть суммы за те месяцы, в которые ваш автомобиль иммобилизован.
Заявление подается через веб-сайт Дорожного департамента.

 

Могу ли я сам заменить неисправную подушку безопасности, отключить ее или установить б/у?

Отключение неисправной подушки безопасности или установка бывшей в употреблении не рекомендуются. Замена должна производиться исключительно дистрибьютором или официальным представителем производителя. Возможность замены подушек частными автосалонами будет рассмотрена в ближайшее время.

 

Законно ли, если представитель производителя или дистрибьютор запрашивают с меня оплату? Почему я должен платить компании за что-то, связанное с бракованным продуктом?

Решение о любых сборах остается за каждым дистрибьютором или представительством, поскольку для них могут возникнуть административные расходы. Согласно расследованию, проведенному Службой защиты прав потребителей Министерства энергетики, торговли и промышленности, не было обнаружено никаких нарушений в отношении возможных сборов за транспортные средства, ввозимые из третьих стран.

 

В опубликованном списке транспортных средств, подлежащих отзыву, есть комментарий «Информация получена из сравнительного анализа различных источников Центром передового опыта Koios (Университет Кипра)». Что это значит?

Оценка, проведенная Дорожным департаментом в сотрудничестве с Центром передового опыта Koios, была основана на имеющейся информации об отзыве подушек безопасности в других государствах ЕС. Таким образом, приведенный список не может считаться исчерпывающим перечнем транспортных средств. Список будет пересмотрен, как только от дистрибьюторов и производителей поступят обновленные данные.

 

Почему производитель моего автомобиля не указан в опубликованных списках?

Дорожный департамент опубликовал данные, полученные им от тех дистрибьюторов, чьи автомобили подлежат отзыву из-за неисправных подушек безопасности.

 

Я уже заменил подушку безопасности, но мой автомобиль все равно находится в списке. Почему?

Если вы уже заменили подушку безопасности, но ваш автомобиль по-прежнему значится в списке, вам ничего не нужно делать. Ваше транспортное средство будет удалено из списка после того, как Дорожный департамент обновит свой реестр на основе информации, полученной от дистрибьюторов и представительств автопроизводителей.

 

Мой автомобиль находится в списке, но на официальном сайте автопроизводителя из третьей страны не указано, что он подлежит отзыву. Почему?

Списки, размещенные на веб-сайтах автопроизводителей из третьих стран, не контролируются Дорожным департаментом. Их содержание не считается исчерпывающим, поскольку каждый производитель по-разному обрабатывает содержимое своего веб-сайта (например, есть вероятность, что через некоторое время транспортное средство, экспортированное из Японии, оказывается удалено из всех баз данных этой страны).
Информация, размещенная Дорожным департаментом, получена от производителя через его дистрибьютора на Кипре.

 

Мой автомобиль включен в список, но в представительстве сказали, что отзыву он не подлежит. Что мне делать?

Дорожный департамент расследует подобные случаи и работает над постоянным обновлением списков отозванных автомобилей. Возможно, дистрибьюторы или представительства отправили списки в департамент до замены подушки безопасности владельцем или с целью вызова транспортного средства для осмотра в дилерском центре. Кроме того, существует вероятность того, что дистрибьютор выпустит более одного отзыва для одного и того же автомобиля.
В случае, если отзыв авто уже осуществлен, рекомендуется запросить письменное подтверждение у дилера и отправить его по адресу [email protected].

 

Могу ли я оплатить дорожный налог или пройти техосмотр, если мой автомобиль подлежит отзыву?

Да, в течение восьми месяцев, отведенных Департаментом автомобильного транспорта на осуществление замены неисправных деталей.

 

Могу ли я перерегистрировать свой автомобиль, если он подлежит отзыву?

Согласно циркуляру №7/2025, изданному Дорожным департаментом и основанному на законе, регистрация или перерегистрация транспортных средств категорий M, N и O не может осуществляться без предъявления сертификата или декларации о том, что эти транспортные средства не подлежат отзыву. Мера вступает в силу с 11 февраля.

 

Я произвел замену подушек безопасности. Что следует делать дальше?

После замены вам следует запросить письменное подтверждение от дистрибьютора или представителя производителя о том, что процедура завершена. Дальше уже они несут ответственность за ведение актуального списка и обновление базы данных, чтобы исключить ваш автомобиль из списка отозванных.

 

Текст подготовлен по материалам Gov.cy

Share on vk
Share on odnoklassniki
Share on email
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on skype
Share on telegram
Share on facebook
Подписка на новости
Еженедельный дайджест новостей
"Вестника Кипра"
Подпишитесь бесплатно прямо сейчас!
Подписка на новости

Подпишитесь на еженедельный дайджест новостей «Вестника Кипра» бесплатно прямо сейчас!

    1            Application of terms

    1.1        These Terms apply to your use of the Website. By accessing and using the Website:

    a            you agree to these Terms; and

    b            where your access and use is on behalf of another person (e.g. a company), you confirm that you are authorised to, and do in fact, agree to these Terms

    on that person’s behalf and that, by agreeing to these Terms on that person’s behalf, that person is bound by these Terms.

    1.2        If you do not agree to these Terms, you are not authorised to access and use the Website, and you must immediately stop doing so.

     

    2            Changes

    2.1        We may change these Terms at any time by updating them on the Website. Unless stated otherwise, any change takes effect immediately. You are       responsible for ensuring you are familiar with the latest Terms. By continuing to access and use the Website, you agree to be bound by the changed

    Terms.

    2.2        We may change, suspend, discontinue, or restrict access to, the Website without notice or liability.

    2.3        These Terms were last updated on 29th May 2020.

     

    3            Definitions

    In these Terms:

    including and similar words do not imply any limit

    Loss includes loss of profits, savings, revenue or data, and any other claim, damage, loss, liability and cost, including legal costs on a solicitor and own client basis

    personal information means information about an identifiable, living person

    Terms means these terms and conditions titled Terms and conditions of use

    Underlying System means any network, system, software, data or material that underlies or is connected to the Website

    We, us or our means VESTNIK KIPRA Group

    Website means https://vkcyprus.com/

    You means you or, if clause 1.1b applies, both you and the other person on whose behalf you are acting.

     

    4            Your obligations

    4.1        You must provide true, current and complete information in your dealings with us and must promptly update that information as required so that the

    information remains true, current and complete.

    4.2        You must:

    a not act in a way, or use or introduce anything (including any virus, worm, Trojan horse, timebomb, keystroke logger, spyware or other similar feature) that in any way compromises, or may compromise, the Website or any Underlying System, or otherwise attempt to damage or interfere with the Website or any Underlying System; and

    b unless with our agreement, access the Website via standard web browsers only and not by any other method. Other methods include scraping, deep-linking, harvesting, data mining, use of a robot or spider, automation, or any similar data gathering, extraction or monitoring method.

    4.3 You indemnify us against all Loss we suffer or incur as a direct or indirect result of your failure to comply with these Terms.
     

    5            Intellectual property

    We (and our licensors) own all proprietary and intellectual property rights in the Website (including all information, data, text, graphics, artwork, photographs, logos, icons, sound recordings, videos and look and feel), and the Underlying Systems.

     

    6            Disclaimers

    6.1        To the extent permitted by law, we and our licensors have no liability or responsibility to you or any other person for any Loss in connection with:

    a the Website being unavailable (in whole or in part) or performing slowly;

    b any error in, or omission from, any information made available through the Website;

    c any exposure to viruses or other forms of interference which may damage your computer system or expose you to fraud when you access or use the Website. To avoid doubt, you are responsible for ensuring the process by which you access and use the Website protects you from this; and

    d any site linked from the Website. Any link on the Website to other sites does not imply any endorsement, approval or recommendation of, or responsibility for, those sites or their contents, operations, products or operators.

    6.2        We make no representation or warranty that the Website is appropriate or available for use in all countries or that the content satisfies the laws of all

    countries. You are responsible for ensuring that your access to and use of the Website is not illegal or prohibited, and for your own compliance with

    applicable local laws.

     

    7            Liability

    7.1        To the maximum extent permitted by law:

    a you access and use the Website at your own risk; and

    b we are not liable or responsible to you or any other person for any Loss under or in connection with these Terms, the Website, or your access and use of (or inability to access or use) the Website. This exclusion applies regardless of whether our liability or responsibility arises in contract, tort (including negligence), equity, breach of statutory duty, or otherwise.

     

    8            Privacy policy

    8.1        You are not required to provide personal information to us, although in some cases if you choose not to do so then we will be unable to make certain sections of the Website available to you. For example, we may need to have your contact information in order to provide you with updates from our Website.

    8.2        The personal information you provide to us is collected and may be used for communicating with you, statistical analysis, the marketing by us of products

    and services to you, credit checks (if necessary), and research and development.

    8.3        We may also collect technical information whenever you log on to, or visit the public version of, our Website. This may include information about the way

    users arrive at, browse through and interact with our Website. We may collect this type of technical information through the use of cookies and other

    means. Cookies are alphanumeric identifiers that we transfer to your computer’s hard drive to enable our systems to recognise your browser. If you want

    to disable cookies, you may do so by changing the settings on your browser. However, if you do so, you may not be able to use all of the functions on the

    Website. We use the technical information we collect to have a better understanding of the way people use our Website, to improve the way it works and

    to personalise it to be more relevant and useful to your particular needs. We may also use this information to assist in making any advertising we display

    on the Website more personalised and applicable to your interests.

    8.5        Generally, we do not disclose personal information to third parties for them to use for their own purposes. However, some of the circumstances in which

    we may do this are:

    a            to service providers and other persons working with us to make the Website available or improve or develop its functionality (e.g. we may use a third

    party supplier to host the Website);

    b I         n relation to the proposed purchase or acquisition of our business or assets; or

    c            where required by applicable law or any court, or in response to a legitimate request by a law enforcement agency.

    8.6        Any personal information you provide to us may be stored on the secure servers of our trusted service providers

     

    9            Suspension and termination

    9.1        Without prejudice to any other right or remedy available to us, if we consider that you have breached these Terms or we otherwise consider it

    appropriate, we may immediately, and without notice, suspend or terminate your access to the Website (or any part of it).

    9.2        On suspension or termination, you must immediately cease using the Website and must not attempt to gain further access.

     

    10         General

    10.1      If we need to contact you, we may do so by email or by posting a notice on the Website. You agree that this satisfies all legal requirements in relation to written communications.

    10.2      These Terms, and any dispute relating to these Terms or the Website, are governed by and must be interpreted in accordance with the laws of the

    Republic of Cyprus.

    Each party submits to the non-exclusive jurisdiction of the Courts of the Republic of Cyprus in relation to any dispute connected with these Terms or the

    Website.

    10.3      For us to waive a right under these Terms, the waiver must be in writing.

    10.4      Clauses which, by their nature, are intended to survive termination of these Terms, including clauses 5, 6, 7, 10.1, continue in force.

    10.5      If any part or provision of these Terms is or becomes illegal, unenforceable, or invalid, that part or provision is deemed to be modified to the extent

    required to remedy the illegality, unenforceability or invalidity. If a modification is not possible, the part or provision must be treated for all purposes as

    severed from these Terms. The remainder of these Terms will be binding on you.

    10.6      These Terms set out everything agreed by the parties relating to your use of the Website and supersede and cancel anything discussed, exchanged or

    agreed prior to you agreeing to these Terms. The parties have not relied on any representation, warranty or agreement relating to the Website that is not

    expressly set out in the Terms, and no such representation, warranty or agreement has any effect from the date you agreed to these Terms.