2020. Всё пропало! И опять ВК перестроился, чтобы выстоять в кризис

В начале года были составлены программы для деловых поездок по городам-миллионникам в России, плюс планировалась делегация в Узбекистан, итого – предполагалось 8 делегаций, а прежний наш рекорд был четыре в год. Но 2020 год – юбилейный, так что мы хотели отметить с размахом. И «Вестник Кипра» готовился отметить десятилетие форума Health&Beauty, пятнадцатилетие Кипрско-российского фестиваля, двадцатипятилетие со дня рождения газеты. Год обещал быть чрезвычайно насыщенным.

 
Лучший год в истории, ещё и юбилейный!

В конце 2019 года у нас были амбициозные планы. «Успешный бизнес» в рамках своей деятельности по организации деловых мероприятий, планировал поездки в регионы России и даже – впервые в нашей истории – в Ташкент, чтобы показать потенциал сотрудничества Кипра и Узбекистана. Кипрский бизнес процветал и расширял спектр своих международных связей, «Вестник Кипра» был удобным партнером для достижения целей – мы говорили по-русски, знали специфику страны и менталитет, могли подготовить компанию к зарубежному визиту и найти ей местных партнёров в российских регионах.

Весна, лето, осень 2020 года – каждый месяц был расписан так, чтобы на 5 дней я могла вылетать в командировку с очередной делегацией наших клиентов. Мы провели переговоры (для этого я в конце 2019 года летала в Россию, чтобы лично подготовить программу визитов), продумали маршруты, утвердили программы. Хотелось организовать и как можно больше частных встреч.

До отъезда надо было провести 10-й (!) юбилейный Health&Beauty Forum, он был запланирован на 25 марта. Полгода его готовили, но всего за 10 дней до начала, неожиданно для всех, в стране ввели полный карантин. Мероприятия запретили. Сначала предполагалось, что карантин всего на несколько недель, и мы перенесли форум на лето. Потом пришлось перенести на осень – летом мероприятия такого масштаба всё ещё были запрещены. А в новостях тогда говорили, что в сентябре уж точно разрешат авиаперелеты и мероприятия – ведь нужно было хоть какие-то средства кипрским отелям дать заработать. Сотрудники редакции снова прозвонили всем клиентам, кто оплатил участие в форуме, те отнеслись с пониманием к очередному переносу. Но и осенью мероприятия нельзя было делать. Тогда стал вопрос о том, что надо возвращать деньги за участие и спонсорские взносы. А возвращать было не из чего! Мы все средства потратили еще к марту: билборды и баннеры уже висели на видных местах, пять тысяч журналов с программой были напечатаны и доставлены в офис, оплачена арендная плата отелю, полгода платилась заработная плата команде, подготавливающей этот форум. А то, что осталось – раздали в зарплаты еще в марте-апреле. Тяжелое время было: я понимала, что если я хочу оставаться в бизнесе, деньги надо вернуть! Но где их найти – огромная сумма, а доходов никаких нет у газеты? С марта, с начала карантина, у нас не было уже рекламы.

Я приняла решение встречаться с каждым из 60 руководителей клиентского бизнеса, один за одним, чтобы договориться, что делать с нашими долгами. И ковид, и несостоявшийся форум были большим ударом, огромным для нас стрессом. С кем-то «поменялись» на рекламу, с кем-то договорились, что эта сумма в счет следующего форума останется. С четырьмя клиентами договорились о рассрочке, пришлось платить наличными: им уже не нужна была реклама или форум, к тому моменту – из-за ковида – бизнес они закрыли. На переговоры ушли два месяца, не только время тратилось, растрачивались душевные силы. А их за полгода ковидных ограничений оставалось уже немного.

Когда не на что жить — живёшь сегодняшним днём

Ещё весной 2020 года я поняла, что привычная модель нашего бизнеса разрушена. Хорошо, что быстро поняла, за первые две недели! Я больше не могла полагаться ни на мероприятия, ни на рекламу – все бизнесы замерли, рекламные бюджеты заморозили. Но надо было как-то платить зарплату: мой бизнес особенный – он работал в ковид, более того, стал ещё более важным для читателя. Ведь все сидели по домам, новости читали у нас. А чтобы новости появлялись на сайте, я должна была найти деньги на оплату труда моих коллег, на аренду помещения, на оплату электричества, связи, других текущих расходов. Помощь со стороны мецената прекратилась, это было сильным ударом. А я считала, что нельзя было останавливаться, что закрываться в такой момент – сродни предательству.

Чтобы прокормить редакцию и семью, я вернулась к тому, что умею хорошо и люблю – к обучению. Я проводила курсы русского языка, потом греческого, придумывала семинары о жизни и бизнесе на Кипре. Это помогало. Но главным подспорьем стал деловой клуб. Каждый месяц я принимала по 6 новых членов, обещая за определенную сумму годового взноса работать на их благо в течение года. Это частный клуб: я лично занималась каждым человеком, помогая в развитии бизнеса через правильные и интересные знакомства. Так и выживала – работала по 10-12 часов без выходных, отрабатывая обязательства по клубу, преподавая в группах, записывая видео онлайн-уроков и семинаров. А на заработанные таким образом деньги содержала семью и команду.

 
Онлайн-конференции: возможность живого общения

Мы не могли собираться в зале, как раньше, – но мы могли встречаться в Zoom. Так я провела и юридическую конференцию, так мы обсуждали изменения в налоговом соглашении между Кипром и Россией, новации в международной налоговой политике, IP-Box и влияние новых правил на бизнес. Говорили и о правах людей: обязанностей и правил стало много, всех заперли по домам, но оставались ли права какие-то у граждан Кипра, как этими правами можно пользоваться. Плюс, конечно, я приглашала к диалогу врачей, психологов, других специалистов, которые помогали справляться с ситуацией. Формат онлайн-бесед был новым, но разговоры – важными и нужными. Каждый день, без преувеличения, я проводила перед экраном компьютера «вживую» общаясь с аудиторией.

Пишу «я», «я», «я», потому, что в тот момент уже некому было позаботиться о доходах: пришлось оставить на зарплате только тех, без кого не выходили бы новости, остальные работали сдельно или не работали вообще. Все сидели дома, а я каждый день приходила в офис – ни дня не пропустила за весь двухлетний период ковида. Это позволяло себя мобилизовать, подбодрить, чувствуя, что приношу пользу.

Первое серьёзное демографическое исследование

Летом 2020 года я наконец начала проект, о котором думала пять лет, – демографическое исследование русскоязычной общины на Кипре. С партнёром-исследователем, у которой за плечами было 20 лет опыта, мы подготовили анкету и начали онлайн-опрос. Уже в первый день мы собрали более 600 ответов, а в итоге – почти 2000. Это дало нам факты и цифры, чтобы говорить о русскоязычных людях на Кипре.

Наши связи и контакты

Весной, думая, как жить дальше, я решила собрать в один файл все мои контакты (никогда не задумывалась прежде о том, сколько людей знаю лично). Записала в Excel-файл всех, кто когда-либо был на наших мероприятиях или размещал рекламу. Получилось 6000 человек. Из них я помнила 3000, с которыми лично сталкивалась по работе. И я решила создать группу из этих людей, но сначала, прежде чем добавлять кого-то туда, встретиться с этим человеком, поговорить. Так появилась закрытая группа в LinkedIn, а у делового клуба появился координатор, которая впоследствии стала директором «Вестника Кипра». Для моей работы это был новый этап: я училась перепоручать административные задачи, чтобы больше времени уделять общению с людьми. Уже в октябре того года мы провели первую международную онлайн-встречу – лидеры бизнес-клубов из шести стран поделились опытом и нашли точки соприкосновения. Я училась, смотрела, что работает, а что нет, перенимала опыт из других стран. Так сформировалась окончательная концепция моего частного бизнес-клуба.

Переосмысление: зачем и для кого мы работаем

2020 год заставил «Вестник Кипра» заново искать ответы на главные вопросы: кто мы и зачем нужны. Когда исчезли привычные источники дохода, исчезла и иллюзия стабильности – «Вестник Кипра» нельзя было назвать успешным бизнесом, сплошные убытки, огромные долги. Но осталась команда. Остались читатели. И мы продолжали работать.

Теперь мы начали создавать экспертный контент. Давать советы. Отвечать на письма. Писать инструкции. Проводить семинары. «Вестник Кипра» были и источником новостей, и опорой, и советчиком. Ковид мы пережили вместе с читателем: в 2020-2021 у нас было больше посещений сайта, чем когда-либо до или после тех лет. Каждый месяц по 150-170 тысяч «уникальных посетителей» читали наши новости и статьи – кто-то несколько раз в неделю, кто-то ежедневно (и в итоге выходило по два миллиона прочтений страниц!). Мы понимали, что работаем не зря.

Наталия Кардаш

Эта статья – часть серии статей об истории «Вестника Кипра», посвященной 30-ти летию газеты. Другие материалы читайте по тегу #История Вестника Кипра и по ссылкам:

Как за 30 лет «Вестник Кипра» повлиял на жизнь русскоговорящих людей

1995. Рекламный буклет, который случайно стал началом новой эпохи

1996. Газета оживает: первые рубрики, первые письма читателей

1997. Сюда приходили, «чтобы поговорить по-русски»

1998. «Вестник Кипра» – почти «Литературная газета»

1999. «Вестник Кипра» объединил любителей книг и фильмов

2000. Библиотека «Вестника Кипра» и первый КВН

2001. Смена команды: новый этап в истории газеты

2002. Семь сотрудников и тысяча гостей

2003. Период бурного роста: журналы, курсы, справочники

2004. Крупнейший региональный медиахолдинг

2005. Юбилейный год и появление многонациональных праздников

2006. Редакция принимала до 500 посетителей в неделю

2007. Объединяя взрослых и детей, сотрудники газеты учредили ассоциацию

2008. Добрые традиции «Вестника Кипра»

2009. Как мы вышли в эфир: история «Телегазеты» на Кипре

2010. Невидимая работа, видимый результат

2011. Шахматы, деловой журнал и экономическая дипломатия: год больших амбиций

2012. Шпильки, матрёшки и вертолёт: незабываемый год

2013. Потеряли почти всех рекламодателей. Но не сдались!

2014: Год новых форматов и исторических достижений

2015. 20 лет вместе с читателем: интуиция и быстрые изменения в ногу со временем

2016: «Вестник Кипра» превратился в ежедневное издание

2017. Теперь мероприятия «содержат» газету

2018: Новости – ежедневно на сайте, бумажная газета – ежемесячно

2019. Когда мир ещё был прежним и предсказуемым

 
 

1            Application of terms

1.1        These Terms apply to your use of the Website. By accessing and using the Website:

a            you agree to these Terms; and

b            where your access and use is on behalf of another person (e.g. a company), you confirm that you are authorised to, and do in fact, agree to these Terms

on that person’s behalf and that, by agreeing to these Terms on that person’s behalf, that person is bound by these Terms.

1.2        If you do not agree to these Terms, you are not authorised to access and use the Website, and you must immediately stop doing so.

 

2            Changes

2.1        We may change these Terms at any time by updating them on the Website. Unless stated otherwise, any change takes effect immediately. You are       responsible for ensuring you are familiar with the latest Terms. By continuing to access and use the Website, you agree to be bound by the changed

Terms.

2.2        We may change, suspend, discontinue, or restrict access to, the Website without notice or liability.

2.3        These Terms were last updated on 29th May 2020.

 

3            Definitions

In these Terms:

including and similar words do not imply any limit

Loss includes loss of profits, savings, revenue or data, and any other claim, damage, loss, liability and cost, including legal costs on a solicitor and own client basis

personal information means information about an identifiable, living person

Terms means these terms and conditions titled Terms and conditions of use

Underlying System means any network, system, software, data or material that underlies or is connected to the Website

We, us or our means VESTNIK KIPRA Group

Website means https://vkcyprus.com/

You means you or, if clause 1.1b applies, both you and the other person on whose behalf you are acting.

 

4            Your obligations

4.1        You must provide true, current and complete information in your dealings with us and must promptly update that information as required so that the

information remains true, current and complete.

4.2        You must:

a not act in a way, or use or introduce anything (including any virus, worm, Trojan horse, timebomb, keystroke logger, spyware or other similar feature) that in any way compromises, or may compromise, the Website or any Underlying System, or otherwise attempt to damage or interfere with the Website or any Underlying System; and

b unless with our agreement, access the Website via standard web browsers only and not by any other method. Other methods include scraping, deep-linking, harvesting, data mining, use of a robot or spider, automation, or any similar data gathering, extraction or monitoring method.

4.3 You indemnify us against all Loss we suffer or incur as a direct or indirect result of your failure to comply with these Terms.
 

5            Intellectual property

We (and our licensors) own all proprietary and intellectual property rights in the Website (including all information, data, text, graphics, artwork, photographs, logos, icons, sound recordings, videos and look and feel), and the Underlying Systems.

 

6            Disclaimers

6.1        To the extent permitted by law, we and our licensors have no liability or responsibility to you or any other person for any Loss in connection with:

a the Website being unavailable (in whole or in part) or performing slowly;

b any error in, or omission from, any information made available through the Website;

c any exposure to viruses or other forms of interference which may damage your computer system or expose you to fraud when you access or use the Website. To avoid doubt, you are responsible for ensuring the process by which you access and use the Website protects you from this; and

d any site linked from the Website. Any link on the Website to other sites does not imply any endorsement, approval or recommendation of, or responsibility for, those sites or their contents, operations, products or operators.

6.2        We make no representation or warranty that the Website is appropriate or available for use in all countries or that the content satisfies the laws of all

countries. You are responsible for ensuring that your access to and use of the Website is not illegal or prohibited, and for your own compliance with

applicable local laws.

 

7            Liability

7.1        To the maximum extent permitted by law:

a you access and use the Website at your own risk; and

b we are not liable or responsible to you or any other person for any Loss under or in connection with these Terms, the Website, or your access and use of (or inability to access or use) the Website. This exclusion applies regardless of whether our liability or responsibility arises in contract, tort (including negligence), equity, breach of statutory duty, or otherwise.

 

8            Privacy policy

8.1        You are not required to provide personal information to us, although in some cases if you choose not to do so then we will be unable to make certain sections of the Website available to you. For example, we may need to have your contact information in order to provide you with updates from our Website.

8.2        The personal information you provide to us is collected and may be used for communicating with you, statistical analysis, the marketing by us of products

and services to you, credit checks (if necessary), and research and development.

8.3        We may also collect technical information whenever you log on to, or visit the public version of, our Website. This may include information about the way

users arrive at, browse through and interact with our Website. We may collect this type of technical information through the use of cookies and other

means. Cookies are alphanumeric identifiers that we transfer to your computer’s hard drive to enable our systems to recognise your browser. If you want

to disable cookies, you may do so by changing the settings on your browser. However, if you do so, you may not be able to use all of the functions on the

Website. We use the technical information we collect to have a better understanding of the way people use our Website, to improve the way it works and

to personalise it to be more relevant and useful to your particular needs. We may also use this information to assist in making any advertising we display

on the Website more personalised and applicable to your interests.

8.5        Generally, we do not disclose personal information to third parties for them to use for their own purposes. However, some of the circumstances in which

we may do this are:

a            to service providers and other persons working with us to make the Website available or improve or develop its functionality (e.g. we may use a third

party supplier to host the Website);

b I         n relation to the proposed purchase or acquisition of our business or assets; or

c            where required by applicable law or any court, or in response to a legitimate request by a law enforcement agency.

8.6        Any personal information you provide to us may be stored on the secure servers of our trusted service providers

 

9            Suspension and termination

9.1        Without prejudice to any other right or remedy available to us, if we consider that you have breached these Terms or we otherwise consider it

appropriate, we may immediately, and without notice, suspend or terminate your access to the Website (or any part of it).

9.2        On suspension or termination, you must immediately cease using the Website and must not attempt to gain further access.

 

10         General

10.1      If we need to contact you, we may do so by email or by posting a notice on the Website. You agree that this satisfies all legal requirements in relation to written communications.

10.2      These Terms, and any dispute relating to these Terms or the Website, are governed by and must be interpreted in accordance with the laws of the

Republic of Cyprus.

Each party submits to the non-exclusive jurisdiction of the Courts of the Republic of Cyprus in relation to any dispute connected with these Terms or the

Website.

10.3      For us to waive a right under these Terms, the waiver must be in writing.

10.4      Clauses which, by their nature, are intended to survive termination of these Terms, including clauses 5, 6, 7, 10.1, continue in force.

10.5      If any part or provision of these Terms is or becomes illegal, unenforceable, or invalid, that part or provision is deemed to be modified to the extent

required to remedy the illegality, unenforceability or invalidity. If a modification is not possible, the part or provision must be treated for all purposes as

severed from these Terms. The remainder of these Terms will be binding on you.

10.6      These Terms set out everything agreed by the parties relating to your use of the Website and supersede and cancel anything discussed, exchanged or

agreed prior to you agreeing to these Terms. The parties have not relied on any representation, warranty or agreement relating to the Website that is not

expressly set out in the Terms, and no such representation, warranty or agreement has any effect from the date you agreed to these Terms.

Подписка на новости

Подпишитесь на еженедельный дайджест новостей «Вестника Кипра» бесплатно прямо сейчас!